A comida pedida no iFood pode não ser real e você está sendo enganado

A comida pedida no iFood pode não ser real e você está sendo enganado por conta de fotos geradas pela inteligência artificial

05/06/2025 10h10

2 min de leitura

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Aplicativo do iFood e ilustração de comidas (Fotos: Adobe Stock / Canva)

Fotos irreais em cardápios de restaurantes no iFood viralizam

Nesta quinta-feira, 05, traremos um alerta curioso sobre o iFood: muitos pratos exibidos nos cardápios do aplicativo não são como parecem e você pode ser enganado.

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Nos últimos meses, usuários têm notado imagens artificiais e irreais nos principais restaurantes no aplicativo.

Acontece que muitos estabelecimentos estão usando fotos geradas por inteligência artificial (IA) nos cardápios.

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As ilustrações, como de hambúrgueres, saladas, pizzas e outros, parecem mais ilustrações do que comida de verdade.

Essas fotos, geradas pela inteligência artificial, viralizaram nas redes sociais e passaram a gerar desconfiança entre os consumidores.

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Mas, o iFood permite essas fotos?

Primeiramente, o iFood permite o uso de imagens criadas por IA nos cardápios desde que elas representem o produto real que será entregue.

De acordo com informações do portal Tecnoblog, a plataforma ressaltou que o uso de imagens atrativas é uma estratégia de vendas.

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Inclusive, o próprio iFood oferece um curso para restaurantes montarem um cardápio visualmente atraente para o cliente.

Penalidades

Porém, a empresa ressalta que as imagens podem ser utilizadas se não enganarem o consumidor.

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Caso a comida não esteja de acordo com a foto, o restaurante poderá ser penalizado.

No entanto, o iFood não especificou quais são as penalidades ao portal Tecnoblog.

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O usuário também pode denunciar qualquer imagem duvidosa no próprio aplicativo.

Críticas

Além disso, a empresa não encoraja o uso das imagens geradas pela inteligência artificial.

Um porta voz do iFood reforçou que apenas fotos reais conseguem transmitir o desejo do consumidor, o que gera maior engajamento e mais vendas.

A especialista em marketing gastronômico Fraviana Moraes ressalta que a foto da IA pode acabar com o interesse do cliente.

Isso porque, a foto pode gerar um sentimento de “falsidade” no cliente, mesmo que a imagem seja mais bonita.

Fraviana ressaltou que uma hamburgueria teve um aumento de mais de 60% no faturamente após abandonar as fotos irreais.

“Foto artificial não gera desejo”, resume uma das clientes de Fraviana, dona de restaurante.

Cardápio de restaurante (Foto: Reprodução / tecnoblog)
Cardápio de restaurante (Foto: Reprodução / tecnoblog)

Considerações finais

Em suma, muitos restaurantes estão utilizando fotos geradas pela IA em seus cardápios. Porém, o produto entregue não chega de acordo com a imagem.

Veja mais informações sobre o iFood clicando aqui.

http://www.otvfoco.com.br/wp-content/uploads/2015/05/Daniela-Mercury.jpg
Pizza (Foto: Reprodução / Canva)

Como criar o código de entrega do iFood?

Em novembro do ano passado, o iFood implementou um novo sistema de código para suas entregas, substituindo o antigo modelo que utilizava os últimos quatro dígitos do número de celular.

Agora, o aplicativo permite que o próprio usuário crie seu código de confirmação com quatro números. Veja como criar:

  • Primeiramente, abra o aplicativo do iFood;
  • Em seguida, acesse a opção “Meu código de entrega” no menu;
  • Toque em “Alterar meu código”;
  • Por fim, escolha e defina seu novo código personalizado.
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Aplicativo Ifood (Foto: Reprodução / Internet)

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Autor(a):

Eu sou Giovana Misson, jornalista por formação pela Universidade Mackenzie de São Paulo. Criadora de conteúdo digital e redatora sobre o mundo das celebridades desde 2019. Já trabalhei em assessoria de imprensa, local em que cuidei de marcas de peso e por redações focadas no entretenimento. Sou apaixonada por moda, beleza, música, séries e nunca perco uma fofoca. Faço matérias focadas em programas de televisão e sobre o cotidiano dos famosos. Email: giovana.misson@otvfoco.com.br

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