Paralisação do sinal: Comunicado oficial da ANATEL sobre terror na Vivo, Claro e Tim que atinge milhares

Anatel disponibilizou um painel de dados onde é possível monitorar a situação das operadoras

Após o temporal que devastou a Região Sul do país, a Anatel precisou levantar uma campanha emergencial. Agora, o assunto envolve as principais operadoras, como Vivo, Claro e Tim.

Diante da catástrofe climática, diversas cidades ficaram completamente sem sinal de rede. Na lista, apareceram os municípios de Colinas, Ivorá e Tunas, que chegaram a perder toda a conexão.

De acordo com o portal do Governo Federal, a Anatel disponibilizou um painel de dados que permite monitorar a situação operacional das redes móveis. Claro, Tim e Vivo, que são algumas das principais operadoras, estão envolvidas.

Ainda segundo a publicação, além do balanço estadual, a informação é detalhada por percentual de falta de sinal das redes móveis em cada um dos municípios. O painel é atualizado diariamente às 21 horas e, depois de alguns dias, já é possível ver a pontuação “verde”.

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No dia 8 de maio, a Anatel divulgou uma série de ações que vinha cumprindo para recuperar o acesso aos serviços de telecomunicações. Houve um conjunto de tarefas junto com outros órgãos governamentais e setoriais para que o sinal voltasse à normalidade.

Agora, o painel, que fica disponível no portal da instituição, segue mostrando a atual situação das redes de telefonia móvel em Santa Catarina e no Rio Grande do Sul, detalhando onde há afetação total, parcial ou regular.

Como entrar em contato com a Anatel?

Para quem não sabe, a Agência Nacional de Telecomunicações é responsável pela regulamentação de empresas como Claro, Vivo, Tim, entre outras, que oferecem serviços de rede. É possível ligar para a instituição através do número 1331 de segunda à sexta-feira, no horário comercial.