Atenção: Nubank acaba de emitir comunicado oficial sobre situação PREOCUPANTE e clientes têm que saber
Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.
Nubank emitiu um alerta importantíssimo aos correntistas e você precisa saber
Indiscutivelmente, o Nubank é uma das maiores instituições financeiras do Brasil. O serviço digital, 24 horas disponíveis aos clientes para transações, acaba facilitando a vida de muita gente que não gosta de se deslocar a agências físicas e pegar filas extensas para resolver seus problemas.
Mas, além da preocupação com a excelência do serviço, o banco também se importa com a satisfação do cliente, buscando sempre alternativas para promover cada vez mais o bem-estar dos usuários. Pensando nisso e na segurança, a fintech emitiu um comunicado importantíssimo aos correntistas.
Nesta quarta-feira (14), os clientes do Nubank receberam um alerta do golpe da falsa central de atendimento que vem causando o desespero de muita gente. Assim, a instituição tratou de expor a situação e detalhar como tudo acontece.
Como funciona o golpe da falsa central de atendimento?
Tudo acontece após um suposto funcionário da central de atendimento ligar para o cliente da Nubank. Normalmente, a pessoa informa que houve algum problema com a sua conta, embora o método possa variar.
Para ganhar a confiança da vítima, os criminosos usam artifícios como nome, data de nascimento ou dados sobre alguma transação feita. Assim, logo no início da ligação, ao confirmarem alguns desses dados, a vítima acredita estar realmente falando com um representante da instituição.
Basicamente, o golpista usa artifícios para fazer com que os clientes do Nubank confiem nele. Com a vítima acreditando que sua segurança está em risco, o golpista pode ir por alguns caminhos diferentes, pedindo que à pessoa instale um programa ou aplicativo para “proteger sua conta; pedir informações sensíveis, como número do cartão ou senha; indicar que ela faça alguma operação na conta e muitos outros métodos.
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Com o senso de urgência somado à cordialidade e ao uso de termos técnicos pelo suposto atendente, a vítima é induzida a fornecer dados sensíveis, efetuar alguma operação financeira ou instalar um vírus ou outro programa que dê ao criminoso ao celular.
Nubank emite alerta – Foto Internet
O que fazer?
- Nunca informe senhas, dados pessoais ou códigos;
- Jamais realize transferências para confirmar qualquer transação;
- Desconfie de pedidos ou instruções feitos com urgência;
- Nunca clique em links ou baixe apps fora das lojas oficiais.
- Encerre a ligação sempre que desconfiar de algo. Espere 10 minutos e, então, entre em contato com o seu banco pelo número oficial.
Logo do Nubank (Foto: Reprodução/ Internet)