Aviso do Nubank hoje 18/6 comunica paralisação de serviços essenciais

Nubank anuncia a paralisação temporária de serviços essenciais e clientes devem se preparar para instabilidade

O Nubank surpreendeu ao comunicar a paralisação temporária de serviços considerados essenciais para o funcionamento da plataforma.

A fintech, que lidera o setor bancário digital no país, divulgou o comunicado por meio de seus canais oficiais e alertou os usuários sobre o acesso a funcionalidades fundamentais.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em finanças e das informações divulgadas pela própria fintech, detalha agora o funcionalmente da Nubank durante o feriado.

Comunicado Nubank

A Nubank enviou nesta semana um comunicado oficial aos clientes para alertar sobre mudanças temporárias nos serviços durante o feriado de Corpus Christi, celebrado na quinta-feira, 19 de junho de 2025.

O e-mail detalha o funcionamento de investimentos, caixinhas, boletos e transferências via TED, além de reforçar que o Pix seguirá sem interrupções.

O objetivo é orientar os usuários a se organizarem com antecedência para evitar transtornos, segundo o próprio banco.

Serviços essenciais

O e-mail informa que, no dia 19/06, não haverá resgate nas Caixinhas que usam RDB com resgate diário nem aquelas associadas a fundos de investimento.

Além disso, a equipe processará no dia 20/06 os pedidos de RDB realizados após às 14h do dia 18/06 e os pedidos de fundos feitos após às 12h do mesmo dia. A operação segue o padrão de outras datas comemorativas, sempre priorizando o próximo dia útil.

Contudo, a Nubank alerta que os clientes devem efetuar o pagamento de boletos de impostos, tributos e débitos veiculares até o dia 18/06 para evitar multas, juros ou a necessidade de emitir uma nova guia.

No entanto, os clientes poderão pagar os demais boletos com vencimento em 19/06 até o dia 20/06 sem encargos extras.

Transferências e investimentos

No que se refere às transferências, o aviso é direto: a TED estará indisponível em 19/06, sendo retomada apenas no dia 20/06. Porém, em contrapartida, o sistema continuará oferecendo o Pix 24 horas por dia, sem interrupções, como já faz atualmente.

O e-mail também detalha orientações específicas para investidores: não haverá resgates de renda fixa, renda variável ou fundos no dia 19/06.

O sistema processará em 20/06 os resgates de RDB, fundos e renda fixa solicitados após os respectivos horários. Além disso, negociações de renda variável e Tesouro Direto estarão suspensas em 19/06 e retomam normalmente em 20/06.

Para facilitar a consulta rápida, o Nubank organizou os principais pontos em tópicos:

• Caixinhas (RDB diário e fundos): sem resgates em 19/06; solicitações após 12h/14h em 18/06 serão liquidadas em 20/06.
• Boletos: tributos e débitos veiculares com vencimento em 19/06 devem ser pagos até 18/06; demais vencimentos em 19/06 valem até 20/06 sem juros.
• Transferências (TED): indisponíveis em 19/06, voltam em 20/06; Pix disponível normalmente.
• Investimentos: renda fixa, variável, fundos, Tesouro Direto sem resgates ou negociações em 19/06; retomam em 20/06.

Essas informações seguem o padrão de anos anteriores, já vistos em feriados como a Sexta-feira da Paixão e o Carnaval, quando o Nubank adotou regras semelhantes para organizar prazos e evitar falhas operacionais.

Como fazer uma conta Nubank?

Para abrir uma conta no Nubank, siga este processo simples:

• Baixe o aplicativo oficial do Nubank na App Store ou Google Play.
• Em seguida, abra o app e toque em “Começar”.
• Informe seu CPF, e-mail, número de celular e nome completo.
• Envie uma selfie segurando um documento de identidade válido (RG ou CNH).
• Por fim, aguarde a análise e aprovação do cadastro.

CONCLUSÃO

Por fim, a comunicação da Nubank antecipa a paralisação deliberada de alguns serviços no feriado de Corpus Christi. Orientando prazos e destacando a continuidade de outros canais.

Assim, o banco garante que os clientes planejem pagamentos, resgates e transferências com antecedência mínima, minimizando riscos e mantendo a fluidez nas operações financeiras em datas especiais.

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