Informe do Banco Central comunica o que está bloqueando o PIX no Nubank, Itaú e mais

Saiba mais informações de informe do Banco Central que chega a todos os usuários do Nubank, Itaú e mais sobre o que está bloqueando o PIX em 2026

Na tarde de hoje, segunda-feira (23/03), o TV Foco traz mais informações sobre um comunicado do Banco Central que informa o que pode estar bloqueando o PIX do Nubank, Itaú, Caixa e mais bancos.

Isso ocorre porque determinadas instituições financeiras, como o próprio Nubank e o Itaú, têm aplicado cada vez mais o bloqueio cautelar do PIX devido ao aumento das tentativas de fraude no sistema financeiro em 2026.

Para quem não sabe, o bloqueio cautelar é um mecanismo exclusivo do PIX que aumenta a segurança dos seus usuários. E no caso, como citado acima, acontece quando existe uma suspeita de fraude.

Sendo assim, no momento do recebimento do PIX, a instituição do recebedor bloqueia imediatamente os recursos por até 72 horas para fazer uma avaliação, segundo o informe do Banco Central.

O que acontece ao ser bloqueado?

No caso, o recebedor é informado através de uma mensagem no momento exato em que o PIX foi bloqueado.

E então, duas opções podem acontecer, sendo elas:

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• Se realmente houver fraude, devolvemos os recursos ao pagador.
• Caso não haja fraude, encerramos o bloqueio e devolvemos o valor ao recebedor. Vale destacar que, nesse caso, notificamos o recebedor sobre o crédito na conta.

Em suma, existe mais uma informação importante. Para quem não sabe, o recebedor pode, durante o bloqueio cautelar, pedir a devolução do PIX para quem o pagou. 

Mais sobre o Nubank em relação ao bloqueio cautelar

O bloqueio cautelar no Nubank entrou em vigor no dia 16 de novembro. E segundo o banco, é mais uma medida para tornar o sistema ainda mais seguro.

“O objetivo desse mecanismo melhorar a identificação de potenciais fraudes e evitar que transações suspeitas sejam realizadas, protegendo o dinheiro das vítimas”, disse o comunicado do Nubank.

E seguiu: “É importante dizer que apenas o valor da transação em análise fica congelado. O saldo restante, além de todos os demais produtos e serviços da sua conta, continuam funcionando normalmente”.

Como sei que é um golpe no Nubank?

O ideal é desconfiar de promessas de dinheiro fácil, pagamentos para ‘testes’, ‘erro do sistema’ ou qualquer coisa relacionada ao PIX. Inclusive, o ideal é sempre verificar o nome do recebedor e o valor no app antes de confirmar.