Banco do Brasil comunica bloqueio no PIX à lista de brasileiros por esse motivo

Bloqueio no PIX pelo Banco do Brasil atinge lista de brasileiros. Saiba o motivo e como resolver

No cenário financeiro brasileiro de 2025, uma inovação tecnológica surge para transformar a maneira como as transações monetárias são efetuadas. Essa nova modalidade promete mais agilidade e conveniência para os consumidores no dia a dia.

Contudo, a implementação dessa ferramenta de pagamento instantâneo não alcança a totalidade dos usuários, de modo que um grupo específico de consumidores enfrenta restrições para acessar a novidade.

A partir de informações divulgadas pelo portal “Estadão”, a equipe do TV Foco, especializada em finanças, traz agora mais detalhes sobre o assunto.

Nova tecnologia de pagamento

O Banco do Brasil, assim como o Bradesco, liberou para seus clientes o Pix por aproximação. A funcionalidade viabiliza que os usuários realizem pagamentos apenas ao aproximar o smartphone de maquininhas com a tecnologia NFC.

Para usufruir do recurso, o cliente precisa vincular sua conta a uma carteira digital, como o Google Pay. Após essa etapa, basta aproximar o celular da máquina para efetivar a compra, simplificando também as transações online, que antes exigiam QR Code ou a função de copiar e colar.

Além disso, as operações possuem um limite inicial de R$ 500, valor que os clientes podem ajustar conforme a necessidade. Cada pagamento, por conseguinte, exige autenticação biométrica para fortalecer a segurança.

Por que o recurso resulta em um bloqueio para parte dos brasileiros?

A tecnologia do Pix por aproximação, no entanto, encontra-se bloqueada para uma lista específica de brasileiros. Apenas os aparelhos com sistema operacional Android e suporte ao Google Pay podem utilizar a função.

Isso ocorre porque plataformas como Apple Pay e Samsung Pay ainda aguardam o cadastro junto ao Banco Central como iniciadoras de pagamento.

A Apple, por exemplo, mantém um controle rigoroso sobre o acesso ao seu chip NFC, uma política que, por enquanto, impede o funcionamento do serviço de PIX por aproximação em iPhones.

Passos para ativação no Android

Enquanto as negociações com a Apple não avançam, os clientes do Banco do Brasil que possuem Android podem seguir um procedimento simples para habilitar a novidade. A instituição financeira busca, dessa forma, ampliar o acesso à ferramenta.

Para utilizar o recurso, os usuários devem seguir um processo de três etapas principais, garantindo que o aparelho esteja apto e configurado corretamente para as transações. Antes de finalizar, o cliente deve sempre confirmar se o valor exibido na tela da máquina está correto.

• Primeiramente, ative a tecnologia NFC nas configurações de conexão do seu celular.
• Em seguida, acesse o aplicativo Carteira do Google e adicione os dados bancários.
• Por fim, ao pagar, solicite o Pix por aproximação e aproxime o celular para confirmar a transação.

Considerações finais

Portanto, a inovação do Pix por aproximação representa um avanço significativo para os meios de pagamento no país.

Todavia, uma barreira tecnológica impõe um bloqueio da funcionalidade para usuários de iPhone, tornando a experiência exclusiva para todos os clientes com PIX que possuem o sistema Android, sem uma previsão oficial para a inclusão da plataforma da Apple.