Cancelamento de PIX: Nubank libera serviço histórico em 5 passos para salvar o dinheiro de clientes em 2024

Nubank libera cancelamento do PIX em uma modalidade

Desde 2020, o PIX inovou as trasações financeiras devido a sua facilidade e pagamento instantâneo. Mas, a modalidade também lida com alguns problemas.

Por conta do sucesso, o PIX também é atrativo para golpistas, que induzem as vítimas a realizarem transações financeiras, seja através de falsas promessas ou falsos sites.

Além disso, é possível que um correntista transfira o dinheiro para conta errada ou até pague um valor acima do necessário.

Desse modo, muitos podem se perguntar se é possível cancelar um Pix. No caso do Nubank, existem alguns casos que é possível interromper a transação.

Serviço histórico

Nesta quinta-feira, 12, iremos mostrar a liberação histórica do Nubank para cancelar o PIX em 5 passos.

A modalidade é fundamental para que o correntista não perca o dinheiro devido a uma transação agendada errada.

Mas, afinal, como cancelar?

De acordo com apurações do TV Foco e informações do portal E-Investidor, os clientes não podem cancelar o pagamento depois que a transferência recebe confirmação.

Ou seja, o correntista só poderá cancelar a transação pix antes de confirmar o pagamento ou esteja agendado.

PIX agendado

No caso da transação agendada, o cliente do Nubank poderá cancelar a operação até um dia antes da data programada.

Para cancelar a transação agendada, o cliente deverá realizar cinco passos simples. Veja:

• Primeiramente, entre em conta e selecione “histórico”;
• Em seguida, localize o Pix agendado que deseja cancelar;
• Na tela seguinte, o cliente encontrará a opção “Precisa cancelar o agendamento?”;
• Aperte o botão “Sim”;
• Por fim, basta verificar se a operação consta como “Agendamento cancelado”.

Estorno

Além disso, o Nubank também permite que o cliente negocie o estorno do pix com o recebedor em poucos cliques.

No aplicativo do Nubank, o cliente deverá abrir o extrato da conta e clicar na transferência Pix que deseja devolver.

Em seguida, o usuário deverá clicar na opção “Precisa fazer um reembolso? e confirmar a operação.

Golpes

Por fim, para o correntista vítima de um golpe, o Nubank oferece o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que dá a possibilidade de solicitar uma análise para o estorno da transferência.

Considerações finais

Em suma, o cliente do Nubank pode cancelar o PIX agendado usando a opção “Precisa cancelar o agendamento?” até um dia antes da data programada.

Veja mais informações sobre o Nubank clicando aqui.

Como entrar em contato com o Nubank?

De fato, o Nubank tornou-se uma das principais instituições financeiras do Brasil. Mas, muitos correntistas possuem dúvidas de como entrar em contato com o banco.

Por fim, iremos mostrar algumas possibilidades de entrar em contato com o Nubank, segundo o próprio site. Veja:

• Telefone: 4020 0185 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 591 2117 para demais localidades;
• Chat: Através do aplicativo.