“O processo não pode ser revertido”: Comunicado da Claro crava 2 alertas decisivos para encerramento da linha
Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.
Claro cravou dois alertas decisivos sobre encerramento de linhas
Perder o acesso ao seu número de celular pré-pago devido à falta de recarga pode ser uma situação inconveniente, mas há maneiras para os clientes da Claro evitá-la.
Tanto em planos pré-pagos quanto pós-pagos da Claro, uma vez que uma linha é cancelada definitivamente, o número do celular é liberado para uso por outro usuário. No entanto, é possível evitar o cancelamento.
Geralmente, a perda do número de celular ocorre devido à falta de pagamento. No caso de uma linha pré-paga, o cancelamento está vinculado à validade dos créditos.
Dependendo do plano e da operadora, os créditos podem ser utilizados por um período que varia de 30 a até 180 dias e, após esse prazo, eles são bloqueados até que o cliente faça uma nova recarga, que será somada aos créditos não utilizados.
QUAIS ALERTAS DECISIVOS DA CLARO?
De acordo com a Claro para que ocorra o cancelamento é necessário duas condições:
Leia também
- Que o cliente seja dono de uma linha pré-paga
- Deixar de colocar crédito por 180 dias
Vale destacar que após o cancelamento da linha o processo não pode ser revertido, sendo assim, o ideal é sempre evitar que aconteça.
Claro (Reprodução: Internet)
QUAIS AS LIBERAÇÕES DA CLARO ATÉ PARA QUEM NÃO É CLIENTE?
A operadora Claro conta com redes públicas para que usuários possam acessar a internet de forma gratuita em mais de 2,5 milhões de pontos em todo o país.
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Claro (Reprodução/Foto: Claro/Divulgação)