Proibição e debandada na Netflix: Comunicado sobre a gigante do streaming cai como uma bomba aos assinantes

Pare tudo o que você estiver fazendo para saber detalhes sobre o comunicado da empresa, que sem dúvidas impacta clientes

Como todos sabem, a famosa Netflix é um serviço online de streaming e uma empresa norte-americano de mídia over-the-top lançada em 2010 disponível em mais de 190 países.

Dessa forma, uma notícia confirmada acaba de pegar muita gente de surpresa, pois dá conta de um comunicado sobre a gigante do streaming e cai como uma bomba aos assinantes. Vamos conferir?

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O que aconteceu com a Netflix?

De acordo com informações divulgadas pelo portal Folha de São Paulo, a Netflix tem um aumento de 78% em buscas por cancelamento após fim de compartilhamento de senhas.

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É importante ressaltar que o estudo é da agência de inteligência Tunad e divulgado pelo F5, onde mostra que em uma análise feita relacionada as buscas de cancelamento de assinaturas dos maiores serviços de streaming do Brasil, a agência identificou as mudanças de preços e as cobranças adicionais anunciadas pelas plataformas de streaming tiveram um impacto significativo nas buscas relacionadas ao cancelamento de assinaturas.

Dessa forma, a Netflix contou com um aumento de 78%. No que diz respeito ao Prime Video, a empresa teve um aumento de 65%. Já o Globoplay teve uma queda de 7% nas buscas relacionadas ao cancelamento durante o mês.

Com isso, fica nítido aí que a gigante do streaming foi a marca que apresentou a maior média de aumento nas buscas por cancelamento de assinatura (14%) durante todo o ano até setembro.

Por fim, de acordo com Ricardo Monteiro, COO da Tunad, a situação é recorrente pelas diversas plataformas que existem hoje em dia.

“O brasileiro não consegue sustentar mais do que dois a três serviços de streaming. Ou seja, o aumento de custos como esse pode gerar churn (métrica que mostra o número de clientes que cancelam serviço em um determinado período de tempo), devido a situaçã o financeira das famílias do nosso país “, afirmou o CEO.