É possível cancelar uma transferência? Informe do Bradesco em 2025

Bradesco esclarece em novo informe de 2025 se o cliente ainda pode cancelar uma transferência mesmo após a confirmação do envio

O Brades deixa claro que você até pode pensar em cancelar uma transferência, mas depende de alguns fatores bem claros. Por exemplo, se você fez um Pix imediato, o valor já foi debitado da sua conta e creditado instantaneamente, nesse caso, não há como voltar atrás.

Contudo, restam dois caminhos, pedir educadamente que o recebedor devolva o dinheiro ou acionar o banco se houver sinais de golpe. Mas nas situações de fraude, o Bradesco costuma ajudar, ainda que não interfira diretamente, podendo facilitar o contato com o destinatário ou registrar uma ocorrência.

Já nos casos de TED ou Pix agendado, existe uma brecha importante: antes da data marcada, geralmente até a 0h do dia anterior, você pode cancelar diretamente pelo app ou Internet Banking, acessando a seção de agendamentos. É rápido, fácil e evita dores de cabeça. Por outro lado, se a TED foi feita no mesmo dia e já foi processada, não há como pará-la.

As transferências realizadas e concluídas não podem ser canceladas automaticamente. O dinheiro já saiu da sua conta e chegou ao destinatário. Contudo, a única alternativa é um pedido de devolução ou recorrer ao banco em casos suspeitos, especialmente em golpes via Pix, que contam com mecanismos especiais de devolução.

Como se prevenir para não fazer uma transferência errada?

A melhor prevenção é antes de enviar, confira todos os detalhes como nome, CPF/CNPJ, agência, conta, valor. Esse cuidado elimina confusões, evita enganos e reduz a chance de dor de cabeça depois.

Contudo, para quem precisa cancelar um agendamento no Bradesco, o passo a passo é este: abra o app ou Internet Banking, vá para “Transferências agendadas” (ou simplesmente “Agendamentos”), escolha a operação e toque em “Cancelar” ou “Excluir”. E pronto, missão cumprida.

Por fim, se você enviou uma TED hoje e percebeu um erro, ligue para o Fone Fácil (4002‑0022) ou SAC (0800‑704‑8383) o mais rápido possível. Informe o problema. Em alguns casos, o banco pode parar ou reverter a operação se ainda não tiver passado pelo processamento final.