Alerta da CAIXA sobre estorno no PIX: Clientes precisam saber o que fazer se errarem transferência AGORA
Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.
CaixainformaclientessobreoestornonoPIX
AinstituiçãofinanceiradaCaixaacabadeemitirumalertareferenteaoestornodosistemadetransaçõesinstantâneas,maisconhecidoporPIX,
Noentanto,comapopularizaçãodoPIXpeloBancoCentral,porserumaformamaissimplesepráticadeenviarereceberquantiasdedinheiropormétodosbancáriosnoambientedigital,muitoscidadãosbrasileiroslevantaramalgumasdúvidasnoar,especialmentesobreaexistênciadeumpossívelestorno.
Portanto,aCaixaesclareceuquenenhumusuáriotemopoderparaestornarumatransferênciaporcontaprópria,nemnosprópriosaplicativosdainstituiçãoenememoutrosbancos,mesmoquetenhafeitodemaneiraerrada,comomandarparaodestinatárioerradoouaquantiaindesejada.
EssapossibilidadeévetadapeloBancoCentralpoisabririaumabrechamuitoimportantenasegurançaeconfiabilidadedoprópriosistema,
Entretanto,apesardenãoserpossívelestornarodinheiro,oconsumidorpodecorreratrásparanãosofrerprejuízoscasonecessitecancelasumatransação,poisexisteoutrasmaneirasdereaveressedinheiro.SegundooBancoCentral,arecomendaçãoinicialédetentarentraremcontatocomapessoaquerecebeuodinheiroerradoeexplicarasituação.
CasoocidadãonãotenhanenhumvínculocomquemrecebeuoPIX,asegundapossibilidadeéumcontatodiretocomobanco,comoaCaixaEconômicaFederal,explicandoasituaçãocomprovasquecomprovemascircunstâncias,assimcomainstituiçãoavaliandooerro,elapodebuscarocontatocomobancodequemrecebeuparatentarobloqueiodevalores.