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“A partir do dia 12”: Fim de uma era chega na Claro com adeus de serviço aclamado com 3 alertas cravados

23/05/2024 às 6h00

Por: Lennita Lee
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Fim de uma era chega em serviço aclamado da Claro (Foto Reprodução/Montagem/Lennita/TV Foco/Canva/Claro)

Fim de uma era bate à porta da Claro e clientes entram em choque com o comunicado

Ainda em março de 2024, a Claro, uma das maiores operadoras do país, anunciou que cortaria um dos seus serviços mais aclamados.

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De acordo com informação do portal Tecnoblog, obtidas com exclusividade por meio de declarações feitas pelo vice-presidente de marketing da Claro, Marcio Carvalho, as novas regras do plano Claro Flex estipulam o fim de uma era no acesso “ilimitado” das redes sociais como: Instagram, Tik Tok, etc.

Novos planos da Claro não possuem mais acesso ilimitado para as redes sociais (Foto Reprodução/Internet)

Veja abaixo os 3 alertas envolvendo essas novas regras:

1- Divisão

O primeiro alerta é a respeito de como funcionará na prática os novos planos adicionados ao portfólio.

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Segundo o portal mencionado os planos estão sendo divididos em 2 franquias:

Veja também

  • Uma principal para navegação geral
  • A secundária servirá apenas ao acesso das redes sociais.

Ainda de acordo com o Tecnoblog , o novo regulamento do Claro Flex indicou que a que as novas contratações já não teriam mais a condição ilimitada para as redes sociais: “a partir de 12 de março.

2- Nada muda para clientes antigos:

O segundo alerta confirmado pela Claro é que nada irá mudar para clientes que já contrataram o Claro Flex antes dessas novas regras.

Ou seja, eles seguirão com as mesmas condições e benefícios.

Fora isso, os clientes que já possuem a contratação não serão obrigados a migrar para esse novo sistema.

3- Como ficaram os planos de internet da Claro?

Por último, foi divulgada de forma bem detalhada em como esses planos serão executados.

Por exemplo o plano de 25 GB, que agora custa R$ 59,90/mês e se divide com 20 GB para navegação e 5 GB para redes sociais.

O vice-presidente de marketing da Claro, Marcio Carvalho, menciona que: “a revisão das franquias visa adequar os planos ao crescimento do consumo de vídeo”, porém ele não confirmou se o futuro da operadora excluirá completamente as ofertas de zero rating*.

(Zero rating significa o acesso “gratuito” ou sem consumir dados móveis).

WhatsApp anuncia fim dos números de celular (Foto: Reprodução/ Internet)
WhatsApp continuará com acesso ilimitado pela Claro (Foto: Reprodução/ Internet)

Porém vale destacar que, apesar das redes sociais sofrerem essa perda no acesso ilimitado, o WhatsApp permanecerá sendo ilimitado, com serviços de chamadas, mensagens e vídeo.

Veja abaixo como ficaram os novos planos na íntegra pela imagem abaixo:

Novos planos controles da Claro com acesso limitado às redes sociais (Foto Reprodução/Tecnoblog)
Novos planos controles da Claro com acesso limitado às redes sociais (Foto Reprodução/Tecnoblog)

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Autor(a):

Meu nome é Lennita Lee, tenho 32 anos, nasci e cresci em São Paulo. Viajei Brasil afora, e voltei para essa cidade, afim de recomeçar a minha vida.Sou formada em moda pela instituição "Anhembi Morumbi" e sempre gostei de escrever.Minha maior paixão sempre foi a dramaturgia e os bastidores das principais emissoras brasileiras.Também sou viciada em grandes produções latino americanas e mundiais. A arte é o que me move ...Atualmente escrevo notícias sobre os últimos acontecimentos do cenário econômico, bem como novidades sobre os principais benefícios e programas sociais.

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