Passageiros aos prantos hoje (12): O fim de serviço amado da Gol à lista de clientes em SP, RJ e +

A Gol confirmou o fim de um serviço para determinados passageiros de acordo com a viagem que realizam de avião

Desde o começo de 2025, alguns passageiros da Gol não estão mais contando com um serviço, dependendo da viagem que fazem.

Isso tudo é para reduzir os custos e conseguir de alguma maneira conceder uma passagem mais barata para todos os seus clientes.

O time do TV Foco especializado em Serviços, a partir de informações do portal 'Tribuna de Minas', traz à tona o fim de um serviço na Gol.

A companhia aérea optou por deixar de oferecer o serviço de bordo em voos nacionais que tem até 1 hora de duração.

A grande história da Gol

• A Gol, umas das principais linhas aéreas da atualidade, surgiu no dia 15 de janeiro de 2001;
• Atualmente é a maior companhia no Brasil, em número de passageiros, e ocupando 60 aeroportos no país;
• Começou a realizar seus primeiros voos internacionais em 2004 e desde então não parou mais;
• No momento vive uma crise, mas está em um processo de recuperação judicial e dando a volta por cima.

Fim do serviço de bordo

De acordo com o portal 'Tribuna de Minas', desde o dia 1° de janeiro de 2025 a Gol optou por dar fim ao serviço de bordo em alguns voos.

A regra vale somente para os voos nacionais que duram menos de 1 hora, geralmente feitos entre as grandes capitais mais próximas.

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Neste caso, as bolachinhas, sucos e refrigerantes não estarão mais à disposição dos passageiros, já que não passarão mais com o carrinho no corredor.

Porém, ainda tem à disposição água sem gelo, mas quem quiser precisa chamar o comissário para solicitar a bebida.

Apenas uma exceção

A Gol ainda informou que há apenas uma exceção neste serviço de bordo, quando se trata da viagem de Congonhas, em SP, para o Santos Dumont, no RJ.

Neste caso em específico, ainda terá a distribuição de snack, bolacha, água, café e refrigerante, mas não de sucos.

Porém, se alguém do Rio de Janeiro ou de São Paulo que faça outro destino, que dure menos de 1h, não terá esse serviço à disposição.

Haverá a distribuição desses alimentos somente em casos de emergência, caso alguém precise de atendimento e necessite de açúcar no sangue.

Conclusões finais

A Gol optou por restringir o seu servido de bordo em viagens nacionais que duram menos de 1 hora, oferecendo apenas água.

A única exceção é para quem pega o voo em Congonhas-SP e vai até o aeroporto de Santos Dumont-RJ.

Veja mais matérias da Gol

Quando a Gol foi fundada?

A Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A foi fundada em 2001, por Nenê Constantino e hoje se tornou uma das principais empresas do Brasil neste ramo, com sua sede no Rio de Janeiro.