“Fechamento”: O fim de serviço vital do Itaú no Rio de Janeiro atinge em cheio milhares de clientes em 2025

O Itaú anunciou o fim de um serviço vital no Rio de Janeiro, o que gerou uma revolta de parte dos clientes afetados em 2025

18/03/2025 06:30

3 min

Fim do serviço do Itaú no Rio de Janeiro (Reprodução: Montagem TV Foco)
Fim do serviço do Itaú no Rio de Janeiro (Reprodução: Montagem T...
Continua depois da publicidade

O Itaú anunciou o fim de um serviço vital no Rio de Janeiro, o que gerou uma revolta de parte dos clientes afetados em 2025

Em maio de 2024 o Itaú anunciou o fechamento de uma agência no Rio de Janeiro, atingindo milhares de clientes.

Continua depois da publicidade

Isso porque a outra mais próxima fica em outra cidade, o que se torna ruim para as pessoas que não tem como se deslocar para muito longe.

O time do TV Foco especializado em Serviços, a partir de informações do portal 'Natividade FM', traz à tona os fechamentos do Itaú.

Continua depois da publicidade

Trata-se de uma agência localizada em Bom Jesus do Itabapoana, no Rio de Janeiro, e contou até com um apelo do prefeito.

A história do Itaú

  • O Itaú surgiu no dia 2 de janeiro de 1945, na cidade de São Paulo, onde tem sua sede até hoje;
  • Em menos de 10 anos já tinham 11 agências abertas e só cresceu com o passar dos anos;
  • Em 2008, o Itaú se funde com o Unibanco e vira um dos principais bancos do país, com milhões de clientes;
  • Hoje conta com mais de 100 mil funcionários, 5 mil agências e está presente em 21 países.

Anúncio de fechamento

Em maio de 2024, o Itaú emitiu um comunicado oficial confirmando o fechamento da agência 6106, em Bom Jesus do Itabapoana.

Continua depois da publicidade

"Hoje viemos te avisar que a partir de 23/05/2024 a agência 6106 vai mudar de endereço, em um espaço pensado para atender você ainda melhor", disse o banco.

Leia também

Acontece que essa nova unidade se localiza na cidade de Itaperuna, que fica cerca de 45 km de distância da agência que fechou.

Continua depois da publicidade

Por fim, a instituição financeira confirmou que não haveriam trocas de cartões e nem senhas já utilizadas pelos clientes.

"Seus acessos aos canais digitais do Itaú e seus dados de agência, conta e cartões permanecem os mesmos", encerrou.

Continua depois da publicidade
Comunicado do Itaú sobre o fechamento da unidade (Reprodução: Itaú)
Comunicado do Itaú sobre o fechamento da unidade (Reprodução: Itaú)

Prefeito da cidade se revoltou com o fechamento

De acordo com o portal 'Natividade FM', o prefeito de Bom Jesus do Itabapoana, na época, Paulo Sérgio Cirillo, pediu para que a empresa não fechasse definitivamente.

O motivo é porque a agência 6106 era a única na cidade e que o novo endereço fica cerca de 45km de distância do município.

Além disso, revelou que o Itaú não pagava aluguel do espaço, já que era um prédio próprio e que a agência contava com mais de 8 mil clientes.

"Manter a agência instalada nesta cidade é de suma importância para o município, e que o impacto social e econômico do seu fechamento é gravíssimo", disse o prefeito.

Prefeito e moradores indignados com o fechamento (Reprodução: Montagem TV Foco)
Prefeito e moradores indignados com o fechamento (Reprodução: Montagem TV Foco)

Conclusões finais

Em maio de 2024 o Itaú confirmou o fechamento de sua agência em Bom Jesus de Itabapoana, e a mudança para Itaperuna.

Mas essa nova agência fica a cerca de 45 km de distância e certamente dificulta a vida de muitos clientes, principalmente os mais idosos.

Veja mais matérias do Itaú

https://youtu.be/7Edik74QCcY?feature=shared

Qual o telefone do Itaú?

Caso queira tirar alguma dúvida com o Itaú, pode utilizar o número (11) 4004 4828 ou então o site oficial do banco.

Quer receber avisos de notícias no seu dispositivo? Ative as notificações do TV Foco.

Continua depois da publicidade

Gabriel Amaral é graduado em jornalismo pela Faculdade Anhembi Morumbi, em 2021 e atua como redator e coordenador do TV Foco, especializado em Esportes desde 2022. Possui ampla experiência na cobertura de programas esportivos e publica matérias com foco em futebol, dos principais clubes do Brasil e do Mundo. Contato gabriel.amaral@otvfoco.com.br