INSS emite 4 alertas para idosos não perderem a aposentadoria

INSS emite 4 alertas importantes para idosos evitarem problemas e não perderem o benefício da aposentadoria

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) reforçou os alertas contra golpes que miram aposentados e pensionistas, principalmente idosos. As fraudes podem envolver pedidos de dados, senhas, documentos e informações bancárias.

Por isso, o INSS orienta os beneficiários a utilizarem somente canais oficiais antes de fornecer qualquer informação. Além disso, a Previdência Social reforça que o cidadão deve desconfiar de contatos inesperados e confirmar situações pela Central 135.

INSS alerta contra pedidos de senha

Primeiramente, o segurado nunca deve compartilhar a senha da conta Gov.br ou do Meu INSS com terceiros. A credencial permite acessar serviços e informações pessoais, aumentando os riscos em caso de fraude.

Além disso, códigos de autenticação também exigem proteção. O INSS possui orientações específicas sobre o acesso ao Meu INSS, enquanto dúvidas podem ser esclarecidas diretamente pelos canais oficiais.

Assim, se alguém pedir senha, código ou outros dados sensíveis em nome do INSS, interrompa o contato. Em seguida, procure um canal oficial para verificar a situação.

WhatsApp exige atenção redobrada

O segundo alerta envolve mensagens recebidas pelo WhatsApp. Atualmente, existem comunicações oficiais do Governo do Brasil pelo aplicativo, mas elas possuem identificação específica.

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Em 2026, por exemplo, o governo passou a utilizar o WhatsApp para avisar determinados beneficiários sobre a prova de vida. Nesse caso, a mensagem chega pela conta oficial do Governo do Brasil, identificada com selo azul.

Portanto, o selo azul ajuda a verificar a autenticidade da conta. Ainda assim, o beneficiário deve observar o conteúdo da mensagem e evitar qualquer solicitação suspeita.

Ligações também podem esconder golpes

O terceiro alerta envolve chamadas telefônicas. Golpistas podem se apresentar como funcionários do INSS e tentar obter informações pessoais ou dados relacionados ao benefício.

O próprio instituto já alertou sobre criminosos que se passam por atendentes da Central 135 para abordar segurados. Além disso, o INSS esclarece que contatos legítimos possuem finalidades específicas e não justificam o fornecimento indiscriminado de informações.

Dessa maneira, bloquear números suspeitos representa uma medida preventiva. Contudo, antes de tomar qualquer providência sobre o benefício, o segurado deve confirmar a informação diretamente com o INSS.

Central 135 é canal oficial

O quarto alerta é justamente sobre a busca por informação segura. Em caso de dúvida, o beneficiário pode ligar para a Central 135 e confirmar se existe alguma pendência relacionada ao benefício.

A Central 135 funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, no horário de Brasília. Além disso, o Meu INSS e o portal oficial do instituto oferecem serviços e informações aos segurados.

O INSS também orienta que o cidadão desconfie de visitas inesperadas. Em abril de 2026, o instituto alertou sobre criminosos que se apresentam como servidores para coletar dados dentro das residências.

Assim, idosos e familiares devem redobrar a atenção diante de contatos sobre prova de vida, revisão ou regularização cadastral. Portanto, proteger senhas, conferir mensagens, bloquear contatos suspeitos e usar a Central 135 são medidas fundamentais. Com esses cuidados, o segurado reduz o risco de cair em fraudes e mantém o acompanhamento do benefício pelos canais oficiais do INSS.