Mudanças feitas pelo Itaú estão deixando alguns clientes descontentes
O Itaú recentemente implementou mudanças significativas em sua conta digital, o que gerou descontentamento entre alguns clientes.
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Essas alterações parecem ter causado revolta, e muitos clientes estão preocupados com o impacto que essas mudanças terão em seus bolsos.
MUDANÇA
No início de setembro deste ano, o banco digital Iti, pertencente ao Itaú, surpreendeu seus clientes ao anunciar uma alteração significativa nas regras de rendimento de suas contas.
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A partir dessa data, o saldo em conta terá uma mudança relevante que afetou muitos usuários. A mudança impacta diretamente na maneira como os clientes gerenciam suas finanças.
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O Banco Itaú esclareceu que o rendimento de 100% do CDI na conta digital será aplicado apenas aos valores guardados nas chamadas “Metas do Iti”.
Portanto, os valores depositados nessa funcionalidade continuarão a render a 100% do CDI desde o primeiro dia útil, mantendo a liquidez diária e isentos da cobrança de IOF.
As “Metas” são uma ferramenta criada pelo Iti para auxiliar os clientes na organização de suas finanças, permitindo que estabeleçam valores a serem alcançados para diversos objetivos, como viagens, reservas de emergência, cursos, entre outros.
COFRINHO
Essa funcionalidade é semelhante a “cofrinhos” virtuais, oferecendo uma maneira moderna de planejar e economizar.
Essa iniciativa do Iti em fornecer a funcionalidade Metas é uma resposta à crescente demanda dos clientes por planejamento financeiro e o alcance de objetivos de forma mais eficiente.
Isso também está alinhado com a tendência do setor bancário de oferecer soluções personalizadas e amigáveis ao cliente.
O banco esclareceu que os clientes que mantiverem dinheiro em suas contas digitais até o dia 4 de outubro ainda poderão aproveitar o rendimento de 100% do CDI, como uma medida transitória para mitigar o impacto da mudança nas regras. As informações são do Pronatec.
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