Banco Central ciente: Itaú confirma FIM de serviço essencial em Porto Alegre e adeus de 7 agências no RS

Surpreendendo os porto-alegrenses, o Itaú confirmou o fim de um serviço essencial de 7 agências em Porto Alegre (RS)

O Itaú Unibanco, sem sombra de dúvidas, é uma das maiores instituições financeiras do Brasil, contando com milhões de clientes e uma presença robusta no mercado bancário.

Como um dos principais bancos do país, a empresa investe constantemente em inovação e no aprimoramento de seus serviços, mas também toma decisões estratégicas que impactam diretamente a vida de seus correntistas.

E uma dessas decisões surpreendeu os clientes gaúchos e porto-alegrenses. Isso porque, conforme apurado pelo TV FOCO, o Itaú acabou cravando o fechamento de sete agências no Rio Grande do Sul.

Banco fecha unidades no RS

De acordo com Eduardo Munhoz Baptista, secretário-geral do Itaú no Sindicato dos Bancários de Porto Alegre e região, entre os dias 21 e 24 de janeiro de 2022, o banco encerrou as atividades de sete unidades no estado.

Quatro dessas agências estavam localizadas em Porto Alegre, enquanto as demais estavam distribuídas nas cidades de Novo Hamburgo, São Leopoldo e Caxias do Sul.

A medida, que, sem dúvidas, o Banco Central ficou ciente na hora, gerou preocupação entre os clientes e funcionários, especialmente diante da redução do atendimento presencial em diversas localidades.

O fechamento dessas unidades reflete um movimento crescente no setor bancário, que vem priorizando cada vez mais os canais digitais e reduzindo a estrutura física.

No entanto, esse tipo de mudança impacta diretamente aqueles que ainda dependem do atendimento presencial, como idosos e pequenos empresários que precisam ir até às agências.

Destacando que, nos últimos anos, o Itaú vem realizando uma grande reestruturação corporativa. Cravando o fechamento de dezenas de unidades e investindo em seus apps e atendimento online.

Considerações finais

• O fechamento das agências do Itaú no Rio Grande do Sul mostra a mudança do setor bancário para o digital.
• Embora isso traga praticidade, muitos clientes ainda dependem do atendimento presencial, como idosos e pequenos empresários.
• O desafio agora é equilibrar inovação e acessibilidade, garantindo que todos os clientes tenham suporte adequado, independentemente do canal escolhido

Como abrir uma conta no Itaú?

Segundo o portal do banco, você não precisa mais ir até uma agência para ser um correntista Itaú. Agora você pode abrir sua conta-corrente pela internet por meio do aplicativo Itaú Abreconta.

Em resumo, envie 2 selfies e tire fotos dos documentos necessários. Essa opção vale apenas para contas correntes individuais para pessoa física e contas correntes para pessoa física com crédito de salário.

Documentos necessários:

• Documentos de identificação com foto (RG, CNH – Carteira de Motorista ou RNE – Registro Nacional de Estrangeiro).
• Direto na agência – É só ir até a agência Itaú mais próxima, com os documentos abaixo e pedir para abrir uma conta corrente. Para abrir uma conta-conjunta, todos os titulares devem ir à agência com os documentos.

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