Loja de utensílios domésticos ressuscita da falência e faz donas de casa soltarem fogos

Donas de casa comemoram o retorno triunfal de uma marca icônica do lar, a qual foi dada como falida após 52 anos de atuação

Após declarar falência e fechar centenas de lojas físicas nos Estados Unidos, uma varejista com foco em utensílios domésticos ressurgiu de forma surpreendente no universo digital.

Trata-se da Bed Bath & Beyond, a qual volta ao mercado rebatizada e com novo comando, provocando euforia entre milhares de donas de casa e consumidores fiéis à rede, os quais soltaram “fogos de artifício” com a notícia.

Pois é, agora sob a direção da Overstock.com, a empresa tenta reescrever sua trajetória, desta vez ancorada em um modelo de negócios centrado no comércio eletrônico.

Sendo assim, a partir de informações coletadas do portal Forbes e Valor Econômico, a equipe especializada em economia do TV Foco traz abaixo mais detalhes sobre esse exemplo de resiliência após dificuldades e até falência.

Ascensão, apogeu e declínio

Fundada em 1971, a Bed Bath & Beyond rapidamente se consolidou como referência no varejo de produtos para o lar, com lojas repletas de itens de cama, mesa, banho e utensílios de cozinha.

A empresa cresceu apoiada em uma estratégia simples:

• Ofertar variedade;
• Bons preços;
• Popularizou o cupom azul de 20% de desconto, que se tornou marca registrada da rede.

Inclusive, ela chegou a ter centenas de lojas nos Estados Unidos e no Canadá, tornando-se uma gigante do setor.

No entanto, a partir da década de 2010, o modelo começou a mostrar sinais de esgotamento.

A ascensão do e-commerce, liderado por players como Amazon, impôs desafios:

• Logísticos;
• Operacionais;
• Estratégicos.

Os quais a Bed Bath & Beyond não conseguiu enfrentar a tempo.

Uma aposta desastrosa

A crise piorou em 2019 com a chegada de Mark Tritton, ex-executivo da Target, ao cargo de CEO.

Sua decisão de substituir as marcas consagradas por produtos de marca própria provocou uma reação negativa dos consumidores, que passaram a abandonar a rede.

A estratégia, bem-sucedida na Target, revelou-se um erro grave no perfil de público da Bed Bath & Beyond.

As consequências foram imediatas:

• Queda acentuada nas vendas;
• Perda de confiança de fornecedores;
• Desvalorização das ações;
• Início de um ciclo de cortes;
• Fechamentos de lojas;
• Sucessivas tentativas frustradas de reestruturação financeira.

O pedido de falência:

Em abril de 2023, após anos de declínio, a Bed Bath & Beyond entrou com pedido de falência.

A empresa anunciou o fechamento de todas as suas lojas e iniciou a liquidação de ativos.

A rede chegou a operar com cerca de 360 lojas da marca principal e mais de 120 unidades da subsidiária BuyBuy Baby, mas já não possuía recursos para honrar compromissos com credores e manter as operações em curso.

O colapso final envolveu uma tentativa desesperada de levantar US$ 300 milhões com investidores, frustrada pelo colapso de suas ações e o esgotamento do caixa.

A aquisição e o renascimento digital

Ainda em junho de 2023, a Overstock.com comprou a propriedade intelectual da Bed Bath & Beyond por US$ 21,5 milhões:

• O acordo incluiu: O domínio, o aplicativo móvel e os direitos sobre o nome da marca.
• Mas, não foram adquiridos: Estoques, ativos físicos ou contratos de aluguel das lojas.

A Overstock decidiu não manter nenhuma loja física, apostando integralmente no comércio online.

O CEO da Overstock, Jonathan Johnson, afirmou que a fusão representa uma união de forças entre uma estrutura digital eficiente e uma marca forte, porém desatualizada.

Para ele, a Bed Bath & Beyond precisava de modernização e encontrou na Overstock um caminho para isso.

A partir de então, o site da Overstock nos Estados Unidos passou a redirecionar automaticamente para BedBathAndBeyond.com.

O novo portal incorporou mais de 600 mil produtos — muitos oriundos de fornecedores antigos da marca original — especialmente nas categorias de cama, banho e cozinha.

Clientes do antigo programa de recompensas tiveram seus pontos restaurados, mas os icônicos cupons azuis não foram reaproveitados.

Como ficou a Bed Bath & Beyond após a digitalização?

De acordo com Johnson, a manutenção de lojas físicas representa um custo que inevitavelmente encarece os produtos para o consumidor.

A nova fase da Bed Bath & Beyond se deu de forma exclusivamente digital — pelo menos por enquanto.

A companhia avalia que esse modelo permite maior competitividade de preços e agilidade logística, além de evitar os problemas que contribuíram para a derrocada da rede.

A proposta da nova Bed Bath & Beyond inclui ações sazonais, como kits escolares e campanhas promocionais voltadas a datas específicas.

A empresa também ampliou o alcance entre consumidores que ainda valorizam tradição e preço justo no setor doméstico.

• Saúde financeira: No quarto trimestre de 2024, a Beyond, Inc. (dona da Bed Bath & Beyond, Overstock e BuyBuy Baby) apresentou uma redução de 50 % no prejuízo líquido, acompanhada de melhora de 43 % no EBITDA ajustado.

A empresa reportou receita líquida de US$ 303 milhões, queda de aproximadamente 21 % ano a ano, com 5,4 milhões de clientes ativos.

Apesar da retração na receita e número de pedidos (1,7 milhão, -34%), a margem bruta subiu para 23%, e a organização encerrou o ano com caixa restrito de US$ 186 milhões.

Neste último 9 de junho de 2025, as ações da Beyond (ticker BYON) negociavam em aproximadamente US$ 6,69, refletindo leve alta no dia, com valuation modesto (price-to-sales em torno de 0,30 e P/E negativo).

Conclusão:

A Bed Bath & Beyond não renasce como uma empresa no sentido legal, mas como uma marca revitalizada e integrada à estrutura de uma nova dona.

Sua volta, agora como e-commerce, resgata a memória afetiva de milhões de consumidores.

Resta saber se a Overstock continuará a transformar a nostalgia em vendas consistentes — e, sobretudo, em lucro sustentável.

Mas, para saber mais informações sobre outra volta triunfal como essa, clique aqui*.