Fim de serviço popular e na mira do Procon: Netflix afunda com 2 terrores
Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.
Netflix lida com fim de serviço popular dos clientes após anos e entra na mira do Procon após iniciativa que barra os próprios usuários dentro da plataforma
Uma das maiores plataformas de streaming do mundo, a Netflix está tendo que lidar com 2 horrores. Um envolve o fim de um serviço aclamado que gerou muita reclamação por parte dos clientes e o outro envolve o Procon.
Para quem não sabe, o Procon é o órgão responsável pela defesa do consumidor. Assim, quem tem algum problema com alguma empresa, basta procurar a instituição e ela tentará mediar o problema entre o cliente e a empreendimento responsável pelo serviço.
Para quem não sabe, a Netflix acabou com o compartilhamento de senhas. Antigamente, você pagava a Netflix e conseguia compartilhar com várias pessoas tranquilamente. Mas, no ano passado, a empresa norte-americana informou o fim desse serviço popular e recebeu muitas críticas.
Mas, a empresa não parou por aí, tendo em vista que passou a cobrar dos usuários o valor de R$ 12,90 por ponto extra. Basicamente, se você compartilhar sua senha com uma pessoa fora do seu ciclo, você paga o valor extra. E quem achou isso um absurdo, além dos consumidores, foi o Procon do Paraná.
Eles processaram a Netflix e aplicaram uma multa de R$ 11 milhões em julho pela cobrança abusiva. O Procon-PR argumentou que a cobrança é ilegal e abusiva, alegando falta de transparência da empresa sobre a política e como ela bloqueia o compartilhamento. Vale ressaltar que milhares de pessoas detonaram o fim de serviço e muitos até alegaram que pararam de pagar o aplicativo.
Além disso, o Procon-PR, ainda ressalta que a iniciativa da Netflix é injusta e limita o direito dos assinantes, impondo custos adicionais sem benefícios correspondentes. Dessa forma, o processo segue rolando na justiça e a empresa ainda é uma das queridinhas dos brasileiros.
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NETFLIX TEM QUANTOS ASSINANTES?
Até julho de 2024, a Netflix tinha 277,7 milhões de assinantes no mundo e isso faz dela a maior plataforma do mundo. No Brasil, ela é uma das queridinhas e disputa mercado com a Globoplay. Vale destacar que ela tem um enorme catálogo de filmes, séries, programas de TV e jogos para você desfrutar. A empresa é conhecida por ter muita diversidade. A única coisa que o público fica na bronca é quando a gigante muda suas políticas, como quando acabou com o compartilhamento de senhas. Fora isso, ela é uma empresa de muito sucesso.