Inclusive, depois das unidades de São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná e Maranhão, a Procon-SC abriu um processo administrativo em junho de 2023.
Segundo a decisão emitida pelo órgão catarinense, poderão ser aplicadas multas de R$500 a cada reclamação registrada no estado, assim que a empresa receba a notificação.
Isso porque, há alguns meses, a empresa restringiu o compartilhamento de senhas da própria conta entre usuários que não vivem na mesma residência, aplicando uma taxa para aqueles que querem continuar compartilhando.
Em resposta à Folha de S.Paulo, a Netflix reforçou seu comunicado de 23 de maio do ano passado, em que anunciou que passaria a enviar emails para os assinantes brasileiros que compartilham a conta com pessoas de outra casa.
Contudo, vale ressaltar que a empresa não comentou o processo aberto pelo Procon-SC.
Quantos clientes têm a Netflix?
No início deste mês, a Netflix informou que agora tem mais de 23 milhões de pessoas utilizando a assinatura mais barata. Em trajetória meteórica, a plataforma ultrapassa 260 milhões de assinantes, segundo o portal Consumidor Moderno.
Netflix (Foto: Divulgação)
Comunicado da streaming – Foto: Internet
Procon abre processo contra Netflix (Reprodução/PJF)
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