PIX paralisado e conta bloqueada repentinamente: Clientes denunciam terror e Nubank faz comunicado emergencial
Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.
Nubank faz comunicado após clientes relatarem terror com contas bloqueadas
Clientes denunciam terror sobre Pix paralisado e contas bloqueadas repentinamente, e diante disso, o Nubank fez um comunicado emergencial e todos os usuários precisam estar atentos em todas as atualizações.
As instituições financeiras contam com milhões de clientes espalhados pelo Brasil inteiro, e o banco digital é um dos mais utilizados atualmente, por conta disso precisam sempre emitir alertas quando ocorre alguma coisa, ainda mais quando há reclamações.
De acordo com o portal 'Extra', da Globo, os clientes do Nubank utilizaram as redes sociais para reclamar que o banco bloqueou as contas e que vai manter os valores depositados indisponíveis aos correntistas.
Nubank é um dos principais bancos digitais do país (Reprodução: Internet)
Uma das pessoas afetadas informou que utiliza o aplicativo da instituição financeira desde 2017 e recebeu um comunicado de que a conta seria bloqueada e que o dinheiro também seria bloqueado por 10 dias, sem que houvesse nenhuma movimentação.
Leia também
Outra cliente revelou que o Nubank optou pelo cancelamento de sua conta, bloqueando o saldo, e isso gerou grandes problemas, pois é a sua conta principal e o cartão do banco é o seu único de crédito.
Neste caso, a correntista ainda informou nas redes sociais que também não consegue transferir o dinheiro e o Pix está paralisado, com o valor sendo liberado apenas 1 semana depois desse aviso.
Outro cliente revelou que esse bloqueio foi realizado sem algum aviso prévio, por tanto acabou sendo pego de surpresa, e diante desse caso, o Nubank emitiu um comunicado oficial, explicando a situação.
"Quando o bloqueio acontece, enviamos informações por e-mail. Verifique sua caixa de entrada e também o spam, caso não tenha recebido o nosso contato, nos chame no chat que fica disponível no aplicativo que o nosso time te orientará", disse a instituição financeira.
Comunicado do banco em relação as contas bloqueadas (Reprodução: X)
Quantos clientes o Nubank possui?
Fundado no dia 6 de maio de 2013, o Nubank se tornou um dos principais bancos no Brasil e hoje conta com mais de 90 milhões de clientes.