Nubank emite comunicado com quatro atitudes que podem bloquear a conta dos clientes
Nesta quarta-feira, 20, o Nubank emitiu um comunicado oficial sobre 4 atitudes decisivas para o cancelamento de conta.
Por meio do site oficial, a instituição financeira emitiu um alerta sobre as situações que podem gerar o bloqueio automático da conta.
O banco, que conta com mais de 40 milhões de clientes, foca na simplicidade dos seus serviços, como cartão de crédito, empréstimos, investimentos e mais.
Para dar o melhor atendimento para o cliente, o Nubank preza pela segurança financeiras.
Desse modo, em alguns casos, é possível que a instituição financeira realize o bloqueio automático da conta ou até do cartão de crédito.
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“Temos um sistema de monitoramento automático que nos avisa quando é feita alguma ação ou interação com sua conta que valha checar novamente – isto é, analisar alguma atividade atípica”, diz um dos trechos no site oficial.
Por conta do monitoramento automático, o banco poderá realizar o bloqueio automático e temporário – ou não – para a segurança do cliente.
MOTIVOS
De acordo com informações do site oficial, são quatro atitudes mais comum que geram o fim da conta.
Falta de uso:
A instituição financeira pode cancelar a conta pela falta de uso do cliente. Mas, só após 12 meses consecutivos sem movimentações.
Porém, a instituição financeira garante que o cliente poderá reabrir a conta a qualquer minuto.
Problemas com dados do cliente:
Caso os dados pessoais do cliente apresente inconsistência ou irregularidade, o banco poderá cancelar ou bloquear a conta por um período.
Além disso, caso o CPF do cliente esteja suspenso, cancelado, nulo ou irregular é possível que a conta seja cancelada.
Desinteresse comercial:
Caso o cliente use a conta para fins comerciais ou os dados sejam incompatíveis com a renda declarada do cliente, a conta também poderá chegar ao fim.
Infração às regras de uso:
Por fim, a instituição poderá bloquear a conta por alguma movimentação suspeita de violação às normas estabelecidas em contrato.
QUAL É O LIMITE INICIAL DO CARTÃO DE CRÉDITO DO NUBANK?
O Nubank também tornou-se um dos bancos queridinhos devido as vantagens do cartão de crédito. Desse modo, inúmeros brasileiros se perguntam sobre o limite inicial do produto.
De acordo com o portal oficial, o limite inicial do cartão de crédito é baseado por uma análise de crédito de cada cliente.
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