É o fim!

Banco Central ciente: Nubank crava fim de serviço essencial que proíbe acesso à conta hoje(27)

27/02/2025 às 14h20

Por: Luiza Lefundes
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Nubank crava fim de serviço essencial que proíbe acesso à conta (Reprodução/Montagem TV Foco/Canva)

O banco digital da Nubank surpreendeu seus clientes ao anunciar a descontinuação de um de seus serviço, restringindo o acesso através de navegadores de internet.

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Conforme informações do portal Capitalist, desde setembro de 2024, o banco confirmou que os usuários de contas pessoais não poderão mais acessar suas contas pelo navegador de computadores.

Essa decisão tem como objetivo centralizar os serviços nos aplicativos para Android e iOS, afetando exclusivamente clientes de pessoa física.

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A fintech ressaltou que a experiência nos aplicativos é mais integrada e eficaz. Porém, reconhece que essa mudança pode causar impacto nos usuários que estão acostumados a realizar consultas e pagamentos diretamente pelo site.

Enquanto os clientes de contas pessoais precisarão se adaptar ao uso exclusivo dos aplicativos, os clientes de contas jurídicas continuarão podendo acessar suas contas normalmente pelo computador.

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Essa diferenciação parece ser uma forma de atender às necessidades específicas de cada grupo, uma vez que muitos empresários precisam de maior flexibilidade e acesso via desktop para gerenciar suas contas corporativas.

O fim de serviço crucial do Nubank confirmado em comunicado oficial - (Foto: Internet)
Conta no navegador – (Foto: Internet)

Conclusões finais

Em conclusão, o Nubank reforça sua estratégia de priorizar a experiência mobile, concentrando seus serviços exclusivamente nos aplicativos. A mudança exige adaptação por parte dos clientes de contas pessoais, que precisarão migrar totalmente para o app.

Por outro lado, a manutenção do acesso via navegador para contas jurídicas demonstra a preocupação do banco em oferecer mais flexibilidade para empresas, que frequentemente necessitam de gerenciamento financeiro mais amplo.

Com essa reformulação, o Nubank busca aprimorar sua plataforma digital, garantindo mais segurança e eficiência aos usuários, mesmo que, para alguns, a transição represente um desafio inicial.

Nubank – Foto: Internet

Como abrir uma conta no Nubank?

Se você ainda não é cliente do Nubank e deseja aproveitar serviços como este, basta conferir o passo a passo a seguir, para abrir a sua conta:

  1. Baixe o aplicativo do Nubank no seu celular
  2. Toque em “Começar”
  3. Informe seu CPF
  4. Cadastre um e-mail
  5. Insira seu número de celular
  6. Informe seu nome completo
  7. Toque em “Aceitar e enviar”
  8. Selecione seu objetivo ao abrir uma conta
  9. Aguarde a análise do seu cadastro.

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Aplicativo Nubank
Aplicativo do banco digital- Foto: Reprodução/Internet

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Nubank

Autor(a):

Cursando Jornalismo e completamente apaixonada por comunicação social e entretenimento. Antenada nas redes sociais e acompanhando as vidas movimentadas das celebridades. Fanática pelas divas do pop e extremamente cinéfila, sou a pessoa que passa horas vendo filmes e está sempre procurando séries novas. Meu objetivo é ser o mais clara possível e espalhar todas as fofocas.

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