O QUE ROLOU?

Fechamento de contas e fúria geral: Nubank encerra vínculo com lista de usuários e você pode estar incluído


Nubank (Foto: Divulgação)

O Nubank precisou se pronunciar, após uma série de reclamações sobre banimento da plataforma

Já não são recentes as reclamações sobre o fim repentino das contas no Nubank. Em nota, o banco explicou o motivo de estar encerrando o vínculo com uma lista de usuários.

O grupo já soma mais de 77 milhões de clientes. Recentemente, eles ultrapassaram o Banco do Brasil, ficando atrás apenas do Itaú, do Bradesco e da Caixa Econômica Federal, que assume a liderança entre os principais do país.

Através das redes sociais, diversos deles fizeram reclamações sobre terem sido banidos do aplicativo. A maioria afirmou que não teve aviso prévio, nem motivo aparente. Além disso, o dinheiro que estava parado também teria sido bloqueado.

Nubank
O Nubank soma mais de 77 milhões de clientes, ultrapassando o Banco do Brasil e ocupando o quarto lugar do ranking geral (Foto: Divulgação)

Em resposta, o Nubank divulgou um comunicado. “Estamos comprometidos em garantir a melhor experiência de segurança para que todos nossos clientes possam utilizar nossos produtos com tranquilidade e proteção”, começou dizendo.

“Sempre realizamos análises para cumprir regulações obrigatórias, levando em conta o cadastro e a utilização de nossos serviços. Após mais detalhes, optamos pelo cancelamento definitivo de todos os produtos. Este processo é irreversível”, pontuou.

Veja também

Os principais motivos são:

  • Suspeita de atividade ilegal
  • Fraude
  • Lavagem de dinheiro
  • Violação dos termos e das condições do contrato.
Nubank
Totalmente digital, o Nubank oferece todos os serviços pelo aplicativo, incluindo a assistência (Foto: Divulgação)

Quais os maiores bancos do Brasil?

Em 2023, o Banco Central divulgou os números de cada uma das companhias financeiras em atividades no país:

  • Caixa Econômica Federal – 150 milhões de clientes.
  • Bradesco – 104 milhões.
  • Itaú Unibanco – 99 milhões.
  • Nubank – 77 milhões.
  • Banco do Brasil – 74 milhões.
  • Santander – 64 milhões.
  • Original – 50 milhões.
  • Mercado Crédito – 47 milhões.
  • AME Digital – 32 milhões.
  • PagSeguro – 29 milhões.

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Autor(a):

Lucas Brito é um jornalista que ama conversar sobre tudo, mas em especial sobre música, culturas, teorias e boas histórias. Seu maior objetivo é conseguir se tornar um grande comunicador e ter espaço para tratar de assuntos sociais que considera importantes, além de poder opinar sobre a ficção, como séries e novelas. Email: [email protected]