Agências do INSS paralisadas deixaram grupos de auxiliados indignados e tiveram serviços interrompidos
O INSS é a instituição pública responsável pelo pagamento de benefícios como aposentadoria, seguros e outros auxílios. Para atender à demanda, o órgão tem implantado algumas mudanças bastante necessárias.
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Em janeiro, aposentados e pensionistas enfrentaram uma situação bastante desagradável nas diversas agências espalhadas pelo país. No mês passado, servidores entraram em greve e interromperam temporariamente os serviços.
O assunto ganhou repercussão no SP1, da Globo. “Marcar perícia médica no INSS já não é tarefa fácil. Os segurados estavam levando, em média, 200 dias para agendar alguns serviços. E essa espera pode ficar maior”, disse Ana Paula Campos.
Os peritos vinham reivindicando reajuste salarial e um maior número de funcionários para atenderem à demanda. Eles também protestaram contra o AtestMed, que serviu para a automatização do atendimento, mas que vem rendendo algumas fraudes.
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De acordo com as informações divulgadas na Globo, um robô foi desenvolvido pela Dataprev, que é a empresa vinculada ao Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos, para fazer uma varredura nos documentos anexados no AtestMed.
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Agora, a análise vai cruzar dados como nome, assinatura do médico e número do CRM, além de identificar o endereço de onde foi enviado o arquivo. No ano passado, quase metade dos atestados emitidos não foi aceita pela instituição, que cortou os benefícios.
Como solicitar o auxílio-doença do INSS?
Para pedir pelo pagamento, é necessário comprovar a incapacidade de trabalho. No caso previdenciário, é exigido contribuição mínima de 12 meses. Já em casos de acidente, doença profissional ou do trabalho, não é pedido nenhum período de carência.
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