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Prejuízo e desespero de funcionários: O fechamento de agência de banco e a revolta dos clientes


Agência de famoso banco foi fechada no Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)

Agência foi fechada por grande instituição financeira

Não precisa ser um grande especialista no assunto para chegar a conclusão que os bancos formam um dos negócios mais rentáveis de todo o mundo. Isso porque praticamente todo mundo depende desse serviço. Na contramão disso, no entanto, uma grande instituição financeira chocou ao fechar uma de suas agências.

A atitude, vale dizer, foi tomada pelo Itaú. De acordo com informações do portal Acorda Cidade, o banco surpreendeu ao fechar no dia 03 de abril de 2023 a agência que tinha localizada na Avenida Presidente Dutra em Feira de Santana, na Bahia. Na ocasião, a decisão caiu como uma verdadeira bomba no colo de clientes e funcionários.

Assim que o anúncio de encerramento foi divulgado, membros do Sindicato dos Bancários realizaram uma manifestação contra o fechamento. Na época, Eritan Carvalho, que era o presidente do Sindicato dos Bancários, afirmou que o fim da agência ia prejudicar funcionários, clientes e também aos comerciantes que trabalham em volta do local.

Itaú fechou uma famosa agência no Brasil e revoltou clientes (Foto: Reprodução/ Internet)
Itaú fechou uma famosa agência no Brasil e revoltou clientes (Foto: Reprodução/ Internet)

Como argumento, ele afirmou para a equipe do Acorda Cidade que o Itaú faturou no ano de 2022, R$ 30 bilhões e o fechamento seria injustificável. Ele frisou que embora os bancários sejam relocados para outras agências, existia um cenário de incertezas. Na opinião dele, isso gerava vários problemas, inclusive doenças psicossomáticas.


Itaú e banco fechado - Foto Reprodução Internet
Itaú e banco fechado – Foto Reprodução Internet

De acordo com informações do portal FDR, este movimento de fechamentos de agências bancárias, como vem acontecendo com o Itaú, é apoiada na digitalização dos serviços. Sendo assim, cada vez mais os serviços estão sendo oferecidos através dos aplicativos. Com isso, as instituições economizam.

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Qual o maior banco do Brasil em número de clientes?

No ano passado, segundo informou o G1, dados do Ranking de Reclamações do Banco Central (BC), mostrou quais eram os 10 maiores bancos do país em número de clientes. Algo surpreendente foi o Nubank ter ultrapassado o Banco do Brasil. Uma marca considerada surpreendentemente histórica:

  1. Caixa Econômica Federal: 150.374.233 clientes
  2. Bradesco: 104.486.688 clientes
  3. Itaú Unibanco: 99.936.353 clientes
  4. Nubank: 77.665.209 clientes
  5. Banco do Brasil: 74.579.521 clientes
  6. Santander: 64.360.563 clientes
  7. Original: 50.266.862 clientes
  8. Mercado Crédito: 47.390.877 clientes
  9. AME Digital: 32.678.718 clientes
  10. Pagbank-Pagseguro: 29.451.137 clientes

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