Banco do Brasil emitiu comunicado sobre fim de serviço importante
O Banco do Brasil, que é uma das principais instituições do país, tem ótimas opções para quem quer ser um cliente. Exemplo disso, é os variados serviços que ele oferece, que faz dele um dos maiores do país.
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Tanto que segundo o ranking divulgado pelo Banco Central, o BB parece como o 74,13 milhões de clientes, sendo o quinto maior do país, atrás apensas da Caixa, Bradesco, Itaú e Nubank. Mas, falando sobre seus serviços, o site oficial do Banco do Brasil, comentou sobre o fim de um serviço prestado.
Acontece que conforme informações do Ache Concursos, em abril deste ano saiu a notícia de que os serviços da carteira digital seriam descontinuados pelo Banco. A possível mensagem que o público recebeu foi: “Que pena, a Carteira bB não está mais disponível para novas contas. Mas o Banco do Brasil possui vários produtos feitos sob medida para você!Abra sua conta no App BB ;)”.
Os clientes foram notificados via notificações de mensagens por SMS e e-mail destacando que todos aqueles que utilizaram o serviço, deveriam resgatar seu dinheiro fazendo transferência para sua conta-corrente até 29 de abril de 2023.
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Mas, caso você fazia parte dessa lista e por algum motivo perdeu o prazo, acesse o aplicativo do Banco do Brasil e clique na opção de “pedir ajuda”. Nessa área você receberá as instruções corretas de como resgatar o seu dinheiro e evitará dores de cabeça.
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O QUE ESSE SERVIÇO DISPONIBILIZAVA?
Em 2020, a instituição lançou um serviço que oferecia a possibilidade de abrir uma conta gratuita tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas. Para utilizar esse serviço, era necessário depositar dinheiro na plataforma, e somente as empresas que optavam por fazê-lo podiam utilizá-lo.
Apesar das vantagens, essa carteira digital também tinha suas limitações, sendo o saldo máximo permitido na plataforma de até R$ 5 mil.
Se você utilizava esse serviço e ainda não fez os ajustes necessários após o seu encerramento, pode encontrar mais informações detalhadas no site “https://www.bb.com.br/site/pra-voce/contas/carteira-bb/”.
Para esclarecer quaisquer dúvidas remanescentes, é possível entrar em contato diretamente com a instituição, que irá orientá-lo sobre os passos a serem seguidos para resolver qualquer problema que possa surgir. O número de contato da carteira é 0800-7295293. Além disso, você também pode usar o chat no aplicativo da carteira BB, acessando-o pelo ícone de balão com ponto de interrogação localizado na parte superior direita da tela do seu celular.
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