O QUE ROLOU?!
FIM DA LINHA! O adeus de serviço crucial do Banco do Brasil que pegou clientes de surpresa
25/04/2024 às 6h00
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Banco do Brasil colocou fim em um dos seus serviços mais cruciais e clientes foram pegos de surpresa com a notícia
Ainda em 2023, o Banco do Brasil (BB), instituição tradicional presente em todo o país, encerrou um produto digital que pegou milhares de clientes de surpresa.
Estamos falando da conta digital, Carteira bB, cuja qual permitia que se realizassem transações financeiras e comerciais utilizando um aplicativo instalado no smartphone.
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Entretanto, a partir de um comunicado enviado aos clientes via SMS e e-mail, o Banco do Brasil informou o fim das atividades desse serviço.
![BB- O fechamento de agências do Banco do Brasil e demissão em massa (Foto: Reprodução/ Internet)](https://stcotvfoco.com.br/2024/04/BB-.jpg)
O fechamento de agências do Banco do Brasil e demissão em massa (Foto: Reprodução/ Internet)
![banco-do-brasil (8) Banco do Brasil](https://stcotvfoco.com.br/2024/04/banco-do-brasil-8.jpg)
Banco do Brasil encerrou um dos seus serviços mais aclamados pelos clientes (Foto Reprodução/Montagem/Tv Foco)
![carteira-bb-1024x576 Carteira bB. Foto: Reprodução/Internet](https://stcotvfoco.com.br/2023/11/carteira-bb-1024x576-1.jpg)
O serviço Carteira bB foi encerrado gerando choque dos clientes (Foto: Reprodução/Internet)
De acordo com o portal Ache Concursos, com isso, os clientes tiveram que transferir o saldo existente pela carteira BB para a conta-corrente.
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Além disso, na loja de aplicativos do Google Play Store, um comunicado deixado ali ainda informa que não é possível baixar o app.
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Entendendo mais sobre o assunto
Para quem não entende como o serviço funcionava, por meio da conta BB era possível:
- Fazer transferências de dinheiro para outros clientes do Banco do Brasil;
- Pagar contas de consumo;
- Recarregar celulares pré-pagos;
- Consultar saldos e extratos de suas contas.
Além disso, a Carteira bB ofertava funcionalidades para gerenciamento de cartões de crédito e débito, como a visualização de faturas e a configuração de limites de gastos.
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O cadastro na Carteira bB era gratuito e podia ser feito diretamente no aplicativo, seguindo as instruções do Banco do Brasil.
De acordo com o comunicado enviado aos clientes, o resgate ficaria disponível na Carteira bB até o dia 28/03/2023.
Por que a Carteira bB acabou?
Como mencionamos acima, ao consultar o Google Play Store, loja de aplicativos de telefones Android, você se depara com a seguinte mensagem de encerramento:
“Que pena, a Carteira bB não está mais disponível para novas contas. Mas o Banco do Brasil possui vários produtos feitos sob medida para você!
Abra sua conta no App BB ;)”
Até o momento, não foi encontrado nenhum comunicado oficial do Banco do Brasil, que justifique o encerramento do serviço financeiro.
O que existe, é somente esse comunicado do banco que informa o encerramento de atividades dessa conta digital, aonde ele forneceu informações de como resgatar o saldo existente.
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Autor(a):
Lennita Lee
Meu nome é Lennita Lee, tenho 32 anos, nasci e cresci em São Paulo. Viajei Brasil afora, e voltei para essa cidade, afim de recomeçar a minha vida.Sou formada em moda pela instituição "Anhembi Morumbi" e sempre gostei de escrever.Minha maior paixão sempre foi a dramaturgia e os bastidores das principais emissoras brasileiras.Também sou viciada em grandes produções latino americanas e mundiais. A arte é o que me move ...Atualmente escrevo notícias sobre os últimos acontecimentos do cenário econômico, bem como novidades sobre os principais benefícios e programas sociais.