Nubank emite comunicado de emergência que atinge milhões nesta quinta (07)

A famosa fintech do Nubank emite comunicado de emergência que atinge milhões nesta quinta-feira (7), envolvendo PIX bloqueado até em regiões de São Paulo e no Rio de Janeiro.

Portanto, se você é cliente fiel do banco digital provavelmente percebeu que a fintech registrou instabilidade que deixou o aplicativo fora do ar nesta última quarta-feira (6), especialmente nos estados de SP e RJ. Muitos reclamaram que não estavam conseguindo acessar o serviço, enquanto quem conseguia ficou impedido de realizar transferências via Pix.

De acordo com o Down Detector, os problemas com o banco digital começaram por volta das 13h30 na quarta. O site de monitoramento verificou que as cidades mais afetadas foram Porto Alegre, Curitiba, São Paulo e Rio de Janeiro.

Durante a instabilidade, os clientes do banco utilizaram as redes sociais para reclamar da situação: “Nubank caiu, tomara que volte com saldo a mais na minha conta”. “Nubank caiu, Torcendo pra fatura do cartão vir zerada”, comentou outro. “Nubank caiu? Sumiu meu saldo”, disse mais um.

Com toda a confusão, o portal TecMundo entrou em contato com a fintech para verificar o motivo da instabilidade. Por nota, a empresa afirmou que “está ciente da instabilidade e trabalhando para o restabelecimento de todas as operações o quanto antes”.

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No final da tarde, por volta das 18h, o aplicativo da empresa de serviços financeiros já estava funcionando normalmente. Em testes realizados pela reportagem, foi possível acessar o saldo, realizar Pix e todas as outras operações bancárias.

1. No app, toque no ícone de perfil, no canto esquerdo da tela;
2. Depois, clique em “Segurança”;
3. Após isso, toque em “Consultar senha de 4 dígitos”;
4. Clique em “Continuar” nas duas telas seguintes;
5. Aproxime seu rosto da tela para o reconhecimento facial e toque em “Começar”;
6. Pronto!

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