PIX paralisado do Nubank assusta clientes no início de 2025 e banco é obrigado a emitir comunicado às pressas

Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.

07/01/2025 17h00

2 min de leitura

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Nubank e aplicativo do PIX (Fotos: Reproduções / Internet)

Nubank emite comunicado sobre instabilidade do aplicativo

De fato, o Nubank tornou-se uma das principais instituições financeiras do país devido a facilidade de seus serviços através do aplicativo.

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Assim como os demais bancos, o roxinho garante ótimos investimentos, cartões de crédito e até mesmo o PIX, a transação financeira mais utilizada pelos brasileiros.

Porém, como qualquer empresa, o banco também precisa lidar com alguns problemas técnicos, como foi o caso da última segunda-feira, 06.

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Paralisação do PIX

Nesta terça-feira, 07, iremos mostrar todos os detalhes sobre a paralisação do PIX do Nubank, que deixou inúmeros clientes assustados com a suspensão do serviço.

Por conta do problema, a instituição financeira precisou emitir um comunicado às pressas sobre o acontecimento.

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Mas, afinal, o que aconteceu?

De acordo com o site Downdetector, por volta das 10h da última segunda-feira, 06, os aplicativos do Bradesco e Nubank apresentaram falhas.

Por conta das falhas técnicas, usuários reclamara sobre a dificuldade de realizar o login, PIX e pagamento de contas no Nubank.

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Já no Bradesco, clientes apontaram dificuldades para acessar o aplicativo para pessoas físicas, Pix e Bradesco Net Empresa.

Reclamações

Nas redes sociais, inúmeros clientes realizam postagens para reclamar e pedir um posicionamento das instituições financeiras.

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“Que decepção o app do @Bradesco ficar fora do ar. tô na farmácia morrendo de dor e não posso comprar meu remédio pq só tenho Pix”, disse uma.

“Gente pq o app da nubank ficou tão ruim? Cansada de passar vergonha pq ele fica dando erro na hora de pagar as coisas”, questionou outra.

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Aplicativo do Pix (Foto: Reprodução/ Internet)

Comunicado

Por meio de uma nota enviada ao portal Exame, o Nubank reforçou que a instabilidade já está integralmente solucionada.

Desse modo, os usuários podem usar o aplicativo normalmente, assim como o PIX. Já o Bradesco não se posicionou sobre o assunto até o momento.

Vale lembrar que a instabilidade dos aplicativos é comum nas principais instituições financeiras. Mas, normalmente, o problema é solucionado rapidamente.

Considerações finais

Em suma, na última segunda-feira, 06, inúmeros clientes relataram problemas ao tentar realizar o PIX no Nubank. Nesta terça-feira, 07, aplicativo segue estável e sem instabilidades.

Veja mais notícias sobre o Nubank clicando aqui.

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Mulher chocada e logo do Nubank em celular (Fotos: Reproduções / Canva / Internet)

Como entrar em contato com o Nubank?

Por fim, como havíamos mencionado, o Nubank tornou-se uma das maiores instituições financeiras do país.

Desse modo, é comum perguntar como entrar em contato com o banco.

O ideal é entrar em contato com o banco através do aplicativo, e-mail ou telefone oficial, que estará disposto a analisar o caso e resolver o problema do usuário.

  • Telefone: 4020 0185 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 591 2117 para demais localidades;
  • Chat: Através do aplicativo.
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Aplicativo do Nubank (Foto: Reprodução / Internet)

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Autor(a):

Formação pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, em São Paulo, é colunista do portal TV Foco desde 2020, com foco em beleza, televisão e celebridades. Com apuração jornalística rigorosa, tem como compromisso informar o público com credibilidade e precisão. Apaixonada por moda e pelo universo das celebridades, acompanha de perto as principais tendências e acontecimentos. Antes disso, atuou como assessora de imprensa e redatora.

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