PIX fora do ar e pagamento de fatura sem compensar: Situação do Itaú está enfurecendo clientes HOJE (13)

Tente não se impactar ao saber detalhes sobre as situações que estão deixando os clientes do Banco em estado de fúria nesta sexta (13)

Antes de mais nada, é muito importante falar que o Itaú  é o maior banco privado do Brasil e maior conglomerado financeiro do hemisfério sul, com sede na cidade de São Paulo.

Dessa forma, sendo uma empresa de tamanha magnitude, o Itaú conta com milhões de clientes que podem usufruir de todos os seus serviços e benefícios.

Contudo, como nem tudo são sempre flores, também é importante enfatizar que alguns clientes do banco estão enfurecidos com situações que estão passando nesta sexta-feira (13).

Dentre os relatos por meio da rede social Twitter, podemos citar clientes falando sobre pix fora do ar, e até mesmo dando detalhes sobre pagamento de fatura sem compensa.

Sendo assim, um cliente do Itaú disparou: “Fiz um pagamento pelo aplicativo da @Caixa de um Boleto do cartão @credicard que é do @itaú, e fazem 8 dias que não deu baixa para o cartão gerando juros, e o dinheiro tão pouco foi estornado, o que devo fazer @Caixa” disse um.

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Outro cliente, por sua vez, comunicou: “@itau, estou desde 8 da manhã tentando fazer um pix e não consigo, me ajuda aí??!!!”, disse. Confira.

Portanto, sabendo do porte que é o banco Itaú, sem dúvidas, essas são situações que não podem passar despercebidas pelo banco, afinal, acaba gerando um grande mal-estar no dia dos seus clientes.

Quantos clientes tem o Banco Itaú na atualidade?

O banco possui aproximadamente cerca 66 milhões de clientes pessoa física. Destes, 67% são clientes considerados engajados. O que significa dizer que a maior parte, ou até mesmo 100% da sua necessidade financeira, estão com a empresa.