PIX SUSPENSO: Paralisação do Santander assusta os clientes e banco acaba de emitir comunicado emergencial
Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.
Clientes ficam assustados com suspensão do PIX no Santander
O Santander tornou-se uma das maiores instituições financeiras do país devido aos produtos e serviços de qualidade. Mas, na última terça-feira, 18, inúmeros clientes ficaram revoltados com uma situação.
Durante a tarde de ontem, uma paralisação no PIX deixou os correntistas aterrorizados. Nesta quarta-feira, 19, a empresa emitiu um comunicado emergencial.
Na ocasião, a modalidade do PIX ficou suspensa por alguns minutos, ou seja, inúmeros clientes não conseguiram realizar a transação.
De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de diversos serviços online, o problema começou por volta das 16h30.
Ao menos 205 reclamações surgiram relacionados a problemas no aplicativo e nas transferências do PIX.
Por meio de nota enviada ao portal Tech Tudo, o Santander reforçou que “alguns usuários do seu aplicativo tiveram lentidão para o envio de Pix. A instabilidade, que foi parcial e de baixo impacto, durou menos de 20 minutos”.
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RECLAMAÇÕES
Nas redes sociais, o termo sobre a breve paralisação da instituição financeira gerou comentários.
“Santander tá fora do ar uma hora dessa”, disse um internauta no X. “Não consigo realizar o pix”, afirmou mais um. “O sistema do santander dando problema na hora de abastecer o carro”, afirmou mais um.
O Google Trends mostra que termos como “fora do ar”, “ouvidoria”, “pix fora do ar” foram alguns dos mais buscados na última hora.
Vale lembrar que é normal que as instituições financeiras tenham problemas com os aplicativos. Mas, na maioria das vezes, o sistema volta em pouco tempo.
Qual o WhatsApp do Santander para falar com atendente?
O Santander possuí alguns meios para que os clientes possam falar com os atendentes. Um deles é o WhatsApp.
Para falar com um atendente pelo WhatsApp, o cliente deverá entrar em contato com o número + 55 11 40049090, segundo o site oficial.