Novo informe do Banco Central deve ser lido hoje (20) por clientes com cartão de crédito Nubank, Itaú e mais

Clientes do Nubank, Itaú e outros bancos precisam conhecer os golpes da maquininha de cartão de crédito. Saiba como identificar

Quem tem cartão de crédito Nubank e Itaú deve ler informe do BC (Foto: Montagem/TV Foco)
ClientesdoNubank,Itaúeoutrosbancosprecisamconhecerosgolpesdamaquininhadecartãodecrédito.SaibacomoidentificarClientesdeinstituiçõesfinanceirascomoNubankeItaúprecisamredobraraatençãocontrafraudesfinanceirashoje(20).OBancoCentraladverteosconsumidoressobreocrescimentodogolpedamaquininhadecartãodecrédito.Criminososdesenvolvemtáticasconstantespararoubardadosedinheirodosusuáriosdurantepagamentospresenciaisouentregasdeprodutos.

Nessesentido,osgolpistasutilizamartimanhasvariadasparacobrarvaloresexcessivosouclonaroscartõesdasvítimas.Ademais,elesconseguemcapturarasinformaçõeserealizarcomprasindevidasrapidamentenonomedotitular.

TáticasfrequentesusadaspeloscriminososOsinfratoresaplicamogolpedatrocadecartãoquandooclientedigitaasenhaantecipadamente.Logo,elesdesviamaatençãodavítimaedevolvemumplásticofalsoquaseidênticoaooriginal.Comoosgolpistasjápossuemasenhamemorizada,elesefetuamdiversastransaçõesfraudulentaslogoemseguida.

Alémdisso,falsosentregadoresdeaplicativosdedeliverycobramtaxasextrasinexistentesnomomentodaentrega.Quandooconsumidorinsereocartãonamáquina,eleautorizacobrançasocultasoufacilitaaclonagem.Porconseguinte,eleperdedinheiroeexpõeseusdadosbancáriosaoscriminosossemperceberimediatamente.

Vendedoresmal-intencionadostambémsimulamfalhasnastransaçõesparacobraroclienteduplicadamente.Elesalegamerronaprimeiratentativaepassamocartãoemumequipamentodiferente.Contudo,osistemabancárioprocessaambasascobranças,eoclientepagaduasvezespelomesmoitem.

AdulteraçõesfísicasnosequipamentosGolpistasfraudamfrequentementeosvisoresdosterminaisdepagamentoparaenganarocomprador.Algunsinfratoresalegamdefeitonatelaepedemparaoconsumidorverificarovalornocelulardoprópriovendedor.Todavia,elesdigitamquantiasmuitomaioresnoterminaldepagamentofísico.

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GuiaBancoCentral:Comoconsultarerecebervaloresesquecidos
Pixbloqueado?BancoCentralexplicaregrasqueretêmdinheironoNubankNovadecisãodoBancoCentralaoPIXinforma3mudançasaosusuáriosOutrosfraudadorescolamadesivosnatelaparaocultarzerosextrasouutilizamvisorescompletamentefalsosnasmáquinas.Consequentemente,oclienteacreditapagarumvalorbaixo,masoequipamentoregistraumaquantiaabusiva.

ResponsabilidadedosbancoseaçõesdoclienteAlegislaçãodedefesadoconsumidorestabelecearesponsabilidadeobjetivadasinstituiçõesfinanceirasnestescasosdefraude.Osbancosdevemgarantirasegurançadasoperaçõesfinanceirasdosseusclientesemqualquersituação.Comoqueoscriminososexploramfalhassistêmicas,asoperadorasdecréditorespondempelosdanoscausadosaosusuários.

Casooconsumidoridentifiqueumatransaçãosuspeita,eledevebloquearocartãodecréditoimediatamentenoaplicativobancário.Emseguida,eleprecisacontataraoperadora,anotarosprotocolosdeatendimentoeregistrarumBoletimdeOcorrênciapolicial.Seasempresasnegaremajuda,oconsumidorpodebuscarreparaçãojudicial.

Comoevitarcairnestetipodefraude?Vocêdevedesconfiardevisoresquebradosoucobertosporadesivosdurantequalquertipodetransaçãocomercial.Confirasempreasnotificaçõesdoaplicativodoseubancoimediatamenteapósrealizaropagamentopresencial.

Ademais,personalizeseucartãofísicocomadesivosparaevitartrocasenuncaentregueoplásticodiretamentenasmãosdovendedor.

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