R$ 3 bilhões e extinto em 2024: O adeus do 3º maior plano de saúde do Brasil com todos os clientes abandonados

O terceiro maior convênio do Brasil pegou milhares de clientes de surpresa e deixou a todos em desespero

Os planos de saúde são grandes queridinhos de milhões de brasileiros. O serviço privado, vale dizer, está em atividade no país com uma gama de preços e atividades distintas. Mas, apesar do sucesso, nem todos os convênios colhem os melhores frutos.

Dessa vez, falaremos do adeus do terceiro maior serviço de saúde do Brasil com todos os clientes abandonados. É importante frisar que, estamos se referindo a seguradora Allianz, que surpreendeu a todos ao anunciar a descontinuidade de sua atuação em saúde no mês de março de 2023.

Por meio de um comunicado, a empresa relatou que entra em uma nova fase e concentrará a sua atuação nos segmentos de Ramos Elementares e Vida.

Segundo informações do portal Saúde Business, o movimento se deu após a companhia concluir o processo de aquisição das operações de Automóvel e Massificados da SulAmérica SulAmérica, por nada menos que R$ 3,2 bilhões, resultado de uma das mais importantes transações do mercado de seguros.

A empresa de plano de saúde comunicou que seu compromisso é oferecer serviço e proteção de excelência aos seus clientes e segurados, relatando que em saúde é necessário ter escala para oferecer o nível de serviço que gostariam. A notícia deixou os clientes com o coração na mão.

Vale dizer que, a seguradora Allianz era tão reconhecida quanto a Unimed e a Amil, mesmo com um número de clientes bem mais baixo, por ser considerada um plano de elite. A operadora tinha cerca de 35 mil clientes.

O convênio só encerrou no ramo de plano de saúde, mas, continuam como seguradora em território nacional. Como dito acima, o adeus ocorreu logo após a gigante investir R$ 3,2 bilhões para comprar uma das seguradoras rivais, a Automóvel e Massificados da SulAmérica. Em tese, optaram por investir no ramo de seguros e abandonaram o plano de saúde.

COMUNICADO

“A partir de 7 de abril de 2023 a Allianz deixará de ofertar o produto Saúde para comercialização. Ainda, destacamos que o processo de cessar a oferta do produto Saúde para comercialização será realizado de forma organizada, bem estruturado e devidamente comunicado, em atenção às partes afetadas: clientes, segurados, colaboradores, corretores, prestadores de serviço, fornecedores e demais envolvidos.”, comunicou a empresa.

“Fique tranquilo, enquanto a apólice estiver ativa, os beneficiários seguirão sendo atendidos normalmente, sem alteração nos canais de atendimento. Não faremos a renovação da sua apólice, que tem fim de vigência em xx/xx/xxxx (Dado personalizado de acordo com o fim da vigência da apólice). Por isso, não deixe de entrar em contato com seu corretor com antecedência. Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu corretor.”, completou o comunicado da Allianz.

Como escolher o melhor plano de saúde?

Segundo informações do portal Serasa, um dos primeiros passos é levar em conta algumas questões que vão além do preço. É preciso avaliar também o plano que melhor se encaixa ao perfil do usuário e suas necessidades atuais, o que envolve, por exemplo:

• tipo do plano: se individual, empresarial ou coletivo (por adesão a partir de uma entidade de classe);
• possibilidade de coparticipação;
• tipo de cobertura oferecida: se ambulatorial ou hospitalar, com ou sem obstetrícia;
• abrangência: se nacional ou regional;
• períodos de carência;
• reajuste por idade;
• amplitude da rede credenciada.