Ratinho Jr. ciente: Itaú crava fim de agência n°1 no Paraná, desespera os 60+ do INSS e substituto é decretado

Itaú confirma encerramento da agência número um no Paraná enquanto Ratinho Jr acompanha decisão que gera desespero entre segurados do INSS

Ratinho Jr. já está ciente que o Itaú confirmou o fechamento definitivo da agência número 1 no Paraná e gerou alvoroço entre os aposentados e pensionistas do INSS.

A decisão da instituição financeira encerra uma era simbólica e obriga o público mais velho a se adaptar ao novo formato digital ou buscar o atendimento no substituto já decretado pela própria rede bancária.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas e das informações do site Bonde, detalha agora o fechamento de agência do Itaú em Londrina, Paraná.

Itaú fecha agência

O Itaú Unibanco anunciou o encerramento das atividades da agência 8092, situada na avenida Paraná, esquina com a rua Pernambuco, em Londrina (PR).

Porém, a decisão, efetivada em 6 de fevereiro de 2025, foi motivada pelo aumento do uso de canais digitais pelos clientes.

Além disso, os serviços foram transferidos para a agência 1555, localizada a 400 metros, na avenida Higienópolis.

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Contudo, a instituição mantém outra unidade na avenida Paraná (agência 0109), a cerca de 200 metros da antiga agência 8092.

Motivo

• O Itaú fechou 227 agências em 2024, superando a média anual de encerramentos dos anos anteriores.
• O banco alega baixa rentabilidade e aumento da demanda por serviços digitais como motivos para os fechamentos.
• A medida faz parte de uma estratégia mais ampla de modernização e digitalização do atendimento.
• Sindicatos criticam a decisão, citando piora no atendimento e aumento da carga de trabalho.
• Representantes dos funcionários alertam para os impactos sociais da redução da presença física do banco.

Meio digital

A digitalização dos serviços bancários é uma tendência consolidada no Brasil. Segundo a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2023 (ano-base 2022), 77% das transações bancárias no país são realizadas por meio de canais digitais, como mobile banking e internet banking.

Contudo, essa mudança de comportamento dos consumidores tem levado os bancos a reavaliar suas estruturas físicas e investir em tecnologia.​

No entanto, o fechamento de agências físicas levanta preocupações sobre a exclusão de clientes que não têm acesso fácil à internet ou que não estão familiarizados com as plataformas digitais.

Além disso, idosos, pessoas com menor escolaridade e moradores de áreas periféricas podem enfrentar dificuldades para realizar operações bancárias, o que evidencia a necessidade de políticas que garantam a inclusão financeira de todos os segmentos da população.

Qual é o maior banco do Brasil?

O Itaú Unibanco é o maior banco do Brasil em termos de ativos totais, com R$ 2,696 trilhões registrados em 2023.

Formado pela fusão entre o Banco Itaú e o Unibanco em 2008, o Itaú Unibanco consolidou-se como a maior instituição financeira do país. Além disso, o banco lidera em valor de mercado, avaliado em R$ 249 bilhões.

CONCLUSÃO 

Por fim, diante desse cenário, é fundamental que o Itaú e outras instituições financeiras equilibrem a modernização dos serviços com a responsabilidade social.

Porém, a digitalização é uma realidade irreversível, mas é necessário garantir que todos os clientes, independentemente de sua familiaridade com a tecnologia, tenham acesso adequado aos serviços bancários.

Além disso, é importante que os trabalhadores sejam devidamente apoiados durante as transições, evitando sobrecargas e deslocamentos prejudiciais.

Somente com uma abordagem equilibrada será possível avançar na modernização do setor bancário sem deixar ninguém para trás.

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