Renata Vasconcellos interrompe o Jornal Nacional ao anunciar decreto do INSS assinado no governo Lula que impacta 2M de brasileiros
Renata Vasconcellos interrompeu a rotina do Jornal Nacional ao anunciar uma nova medida do INSS, que impactará diretamente dois milhões de CPFs em 2025.
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A medida reacende debates sobre a política previdenciária e provoca reações em série no cenário político e entre os trabalhadores.
O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em previdência e das informações dadas por Renata Vasconcellos na edição do JN que foi ao ar em abril, detalha agora as mudanças do INSS.
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Situação do INSS
A fila de espera para concessão de benefícios no INSS atingiu a marca de 2,042 milhões de requerimentos em dezembro de 2024, representando o maior acúmulo desde o início do governo Lula.
Porém, esse número supera o registrado em novembro do mesmo ano, quando havia 1,985 milhão de pedidos pendentes, conforme dados do Boletim Estatístico da Previdência Social divulgados em abril de 2025.
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Aumento das filas
Diversos fatores contribuíram para o crescimento dessa fila. Entre eles, destaca-se a greve dos servidores do INSS no segundo semestre de 2024, que paralisou temporariamente as análises de processos.
Além disso, a implementação do sistema Atestemed, que permite o envio online de atestados médicos, aumentou o número de requerimentos, embora tenha reduzido algumas despesas operacionais.
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Contudo, o aumento na demanda por benefícios também está relacionado ao aquecimento do mercado de trabalho.
Porém, com mais pessoas formalizadas e contribuindo para a Previdência, cresceu o número de cidadãos aptos a solicitar aposentadorias, auxílios e pensões.
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No entanto, esse cenário sobrecarregou ainda mais o sistema, que já enfrentava desafios estruturais e operacionais.
Soluções
Para enfrentar o problema, o governo federal adotou algumas medidas emergenciais.
Anteriormente, em julho de 2023, foram relançados bônus de produtividade para servidores e peritos, além da realocação de pessoal para unidades com maior demanda.
Porém, essas ações reduziram temporariamente o tempo médio de espera para concessão de benefícios de 76 dias, em janeiro, para 34 dias, em julho de 2024.
No entanto, a fila voltou a crescer nos meses seguintes, atingindo 39 dias de espera em novembro.
Para mitigar os impactos da fila crescente, o INSS implementou algumas ações:
- Digitalização de processos, permitindo o envio online de documentos e atestados médicos;
- Realização de mutirões de atendimento para acelerar a análise de pedidos acumulados;
- Contratação e realocação de servidores para áreas com maior demanda;
- Simplificação de procedimentos e redução da burocracia;
- Investimento em tecnologia, incluindo o uso de inteligência artificial para monitorar e otimizar o atendimento.
Como acessar o Meu INSS?
Para acessar o Meu INSS, siga estes passos:
- Acesse o site meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo Meu INSS na Play Store (Android) ou App Store (iOS).
- Clique em “Entrar com gov.br” e informe seu CPF.
- Digite sua senha cadastrada ou utilize biometria facial para login rápido.
Contudo, após o login, você poderá consultar benefícios, extratos, realizar agendamentos e acessar diversos serviços do INSS diretamente pelo celular ou computador.
CONCLUSÃO
Por fim, a pesar dos esforços, a fila do INSS continua a ser um desafio significativo para o governo e para os segurados que aguardam a concessão de seus benefícios.
Porém, a situação evidencia a necessidade de reformas estruturais e investimentos contínuos em tecnologia e pessoal para garantir um atendimento mais eficiente e justo à população.
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