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Serasa: como consultar e negociar dívidas em seu CPF (Foto: Divulgação/Serasa)
Embora seu foco principal seja fornecer um vasto banco de dados com informações precisas, consistentes e sempre atualizadas de crédito, a Serasa também desempenha outras funções relevantes e interessantes.
Criada em 1968, a Serasa, é uma empresa privada, que tem como objetivo centralizar informações sobre indivíduos devedores no país. Essa centralização de informações permite que bancos e estabelecimentos comerciais em geral, que concedem crédito, tenham maior cautela na avaliação da idoneidade de seus clientes.
Esse banco de dados permite identificar dívidas vencidas e não pagas, cheques sem fundos, protestos de títulos e outros registros públicos e oficiais.
Como consultar se o CPF está no Serasa?
Para consultar se o seu CPF está registrado no Serasa, você pode seguir os seguintes passos:
Como consultar o CPF no Serasa (Foto; Reprodução/site Serasa)
2. Insira o CPF e a senha
Consulta de CPF no Serasa (Foto: Reprodução/site Serasa)
Como fazer cadastro no Serasa?
Caso não seja seu primeiro acesso, você deve preencher o formulário com as seguintes informações: CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail, além de criar uma senha.
Cadastro Serasa (Foto; Reprodução/site Serasa)
Quais são os serviços do Serasa?
A Serasa reúne dados sobre os consumidores brasileiros, pessoas físicas ou jurídicas, e desenvolve serviços para melhorar a vida financeira da população. Diferente do SPC, Serviço Nacional de Proteção ao Crédito, que reúne informações do comércio de todo o país. Sua base de dados são de pessoas que compraram algum bem ou serviço no comércio, e que acabaram se tornando inadimplentes. O foco do SPC é oferecer soluções aos comerciantes.
Veja a seguir os serviços prestados pela Serasa:
Cadastro Positivo
O Cadastro Positivo é como um ‘currículo financeiro’ que gera um histórico de bom pagador do consumidor. Ele fornece às empresas e instituições financeiras uma visão mais completa e precisa de crédito dos consumidores, permitindo uma análise de risco mais precisa na concessão de crédito. Isso pode resultar em benefícios para os consumidores, como condições de crédito mais favoráveis e taxas de juros mais baixas, caso possuam um bom histórico de pagamentos.
Limpa nome e negociação de dívidas
A plataforma Serasa Limpa Nome é um serviço oferecido pela Serasa para ajudar os consumidores a regularizarem suas pendências financeiras e limparem seus nomes. Através dessa plataforma, os consumidores podem ter acesso a negociações de dívidas e condições especiais de pagamento.
Ao acessar a plataforma Serasa Limpa Nome, o consumidor pode verificar quais dívidas estão em seu nome e buscar opções de renegociação diretamente com os credores. Uma vez que o consumidor escolhe uma opção de acordo, ele pode gerar o boleto de pagamento e efetuar a regularização da dívida.
É uma forma de auxiliar os consumidores a retomarem o controle de suas finanças e terem a oportunidade de reconstruir sua reputação financeira.
Existe também os Feirões do Serasa, que são eventos especiais e temporários promovidos pela Serasa em parceria com instituições financeiras, empresas e credores para ajudar os consumidores a renegociarem suas dívidas de forma mais acessível e vantajosa. Esses eventos têm como objetivo oferecer condições especiais de pagamento, descontos e facilidades para que os consumidores possam regularizar suas pendências financeiras e limpar seus nomes.
Acompanhamento de score
O acompanhamento do score de crédito é uma prática importante para os consumidores que desejam monitorar e melhorar sua pontuação de crédito. O score é uma pontuação numérica que reflete a probabilidade de um consumidor pagar suas contas em dia e honrar seus compromissos financeiros.
Consulta de CPF
A Serasa exibe sua pontuação de score de crédito, que varia de 0 a 1000, juntamente com informações adicionais sobre os fatores que influenciam sua pontuação. É possível também visualizar um histórico da evolução do seu score ao longo do tempo, bem como receber dicas e recomendações para melhorar sua pontuação, caso necessário.
É importante fazer o acompanhamento regularmente, para monitorar qualquer mudança na sua pontuação de crédito e identificar possíveis problemas ou oportunidades de melhoria.
Oferta de cartões
O Serasa Crédito é um serviço oferecido pela Serasa que possibilita pesquisar ofertas de cartão de crédito de maneira online e gratuita.
O processo de solicitação de cartão de crédito pelo Serasa eCred é simples e rápido. Aqui está como funciona:
Acesse o Serasa eCred: Visite o site ou baixe o aplicativo Serasa disponível no Google Play e na App Store. Faça login com seu CPF e senha. Se você ainda não possui uma conta, é possível criar uma rapidamente sem custos.
Complete seu perfil: Após fazer o login, atualize seu perfil fornecendo todas as informações solicitadas. Isso ajudará a plataforma a encontrar as melhores opções de crédito adequadas ao seu perfil.
Faça uma simulação: Selecione a opção “Solicitar cartão”. O Serasa eCred pesquisará ofertas de cartões de crédito com base no seu perfil junto às instituições financeiras parceiras.
Confira e compare opções: Analise as opções de cartões de crédito recomendadas para você. A tela exibirá os nomes dos cartões, limites disponíveis, informações sobre anuidade e vantagens. Clique em “Detalhes da oferta” para obter mais informações sobre cada opção.
Escolha e finalize a contratação: Após avaliar as opções disponíveis, selecione o cartão de crédito que considerar mais interessante. Clique em “Solicitar” e finalize a contratação de forma rápida e fácil, em poucos minutos.
A plataforma facilita o acesso às informações e oportunidades, porém a decisão final de concessão de crédito é de responsabilidade dos parceiros financeiros.
Oferta de empréstimos
A Serasa disponibiliza diversas modalidades de empréstimos. Pelo site você pode você fazer uma simulação grátis de empréstimo que atende diferentes necessidades.
Empréstimo pessoal: Indicado para quem precisa de um empréstimo rápido, com poucos documentos necessários, possibilitando quitar dívidas ou realizar um sonho.
Antecipação do Saque Aniversário FGTS: Para aqueles que precisa de um empréstimo sem comprometer a renda mensal, utilizando o saldo do FGTS.
Empréstimo para negativado: É possível obter um empréstimo mesmo com CPF com restrições ou nome sujo. A Serasa permite simular em mais de 30 instituições financeiras ao mesmo tempo.
Empréstimo pessoal com garantia: Nessa modalidade, é possível utilizar seu veículo, imóvel ou FGTS como garantia de pagamento, obtendo um limite maior, condições flexíveis e taxas de juros mais baixas.
Empréstimo consignado: Destinado a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, esse tipo de empréstimo oferece juros baixos, parcelas fixas e facilidade no pagamento.
Empréstimo para autônomos: Voltado para aqueles que desejam investir em seus negócios, quitar dívidas ou precisam de uma ajuda extra, especialmente para pessoas que não possuem carteira assinada.
Empréstimo para autônomos negativados: Similar ao empréstimo para autônomos, porém destinado àqueles que estão com o nome sujo, oferecendo uma solução financeira mesmo nessas condições.
Empréstimo sem comprovação de renda: Essa modalidade possibilita obter um empréstimo mesmo sem a necessidade de comprovar renda regular, atendendo a um público que não possui essa documentação disponível.
Análise de crédito
A análise de crédito é um procedimento adotado pelas instituições financeiras com o objetivo de avaliar o perfil de uma pessoa (CPF) ou empresa (CNPJ) e reduzir o risco de inadimplência. Esse processo permite avaliar o nível de risco envolvido ao conceder crédito a um indivíduo, possibilitando que a empresa tome decisões informadas sobre a liberação de recursos e as condições para isso.
Ao solicitar crédito, o cliente autoriza a empresa a realizar pesquisas sobre seu histórico e comportamento como consumidor. Esse processo de análise de crédito não é prejudicial ao consumidor, pelo contrário, ele funciona como um mecanismo de proteção para ambas as partes envolvidas: o consumidor que busca crédito e a instituição financeira que o fornece.
Essa análise proporciona maior segurança a todos os envolvidos, pois ajuda a evitar que uma pessoa já muito endividada se envolva ainda mais em dívidas. Dependendo do tipo de crédito solicitado, os juros podem ser elevados, o que torna ainda mais desafiador colocar as contas em ordem.
Para as instituições financeiras, a análise de crédito reduz as chances de inadimplência, permitindo uma gestão mais eficaz dos riscos envolvidos na concessão de crédito.
Para verificar se seu nome está sujo no Serasa, você pode seguir os seguintes passos:
Acesse o site do Serasa ou utilize o aplicativo Serasa Consumidor, disponível para download no Google Play e na App Store.
Faça seu cadastro ou faça login na sua conta Serasa.
Após o login, vá para a seção ‘Consultar CPF’.
Insira seu CPF e confirme sua identidade seguindo as etapas de verificação.
Após a confirmação, você poderá visualizar o status do seu CPF. Se você estiver com o nome sujo, vai haver alguma restrição ou dívida e será indicado no relatório.
Caso existam pendências, você poderá obter mais informações sobre as dívidas, como o valor e a empresa credora.
Conclusão
A Serasa desempenha um papel fundamental no setor de análise e informações de crédito, fornecendo um vasto banco de dados com informações consistentes, corretas e atualizadas. Sua criação, em parceria com bancos e instituições financeiras, permitiu a centralização de informações sobre devedores no país, contribuindo para uma avaliação mais criteriosa da idoneidade dos clientes por parte das instituições que concedem crédito.
Além disso, a Serasa oferece serviços como consulta de CPF/CNPJ, análise de crédito, scoring, acompanhamento do Cadastro Positivo e o serviço de Antifraude, que auxilia os consumidores na proteção contra fraudes e no monitoramento de sua situação financeira.
Com sua credibilidade e expertise no segmento, a Serasa desempenha um papel importante na tomada de decisões relacionadas a crédito e negócios, beneficiando instituições financeiras, empresas e consumidores. Através de suas soluções, a Serasa busca promover a transparência, a segurança e a confiança nas relações comerciais, contribuindo para um ambiente financeiro mais saudável.
