Comunicado do Serasa traz 5 passos infalíveis para dar adeus às dívidas com a conta de luz

Serasa revela cinco passos infalíveis para eliminar dívidas da conta de luz e recuperar o controle financeiro

Organizar as contas de luz pode parecer simples, mas exige atenção constante e pequenas mudanças de hábito que fazem grande diferença no fim do mês. Em 2025, o número de brasileiros endividados ultrapassou 78 milhões, e para 20,6% deles, o atraso no pagamento de despesas básicas, como energia elétrica, foi a causa principal.

Contudo, a falta de controle não afeta só o bolso, mas também pode levar ao corte do fornecimento e gerar multas. Para evitar isso, O Serasa recomenda cinco passos práticos e eficientes, que combinam tecnologia, planejamento e disciplina financeira.

O primeiro passo é acompanhar o consumo de energia. Observar a fatura todos os meses permite identificar quando e por que os gastos aumentam. No verão, por exemplo, o uso de ar-condicionado dispara, enquanto em outros períodos o consumo pode se manter estável.

Além disso, distribuidoras como a Copel oferecem histórico detalhado pelo site e aplicativo, permitindo ao usuário traçar estratégias de economia e preparar o orçamento de forma mais realista. Essa análise ajuda a prever surpresas e agir antes que o valor fique fora do controle.

O segundo passo envolve garantir que a fatura sempre chegue. Muitas vezes, a inadimplência ocorre simplesmente porque a conta não foi entregue ou acabou esquecida. Concessionárias como Cemig e Enel permitem gerar a segunda via pelo site ou WhatsApp, tornando o processo mais rápido e seguro. Receber a fatura em formato digital também ajuda a manter o controle e evita atrasos desnecessários.

Como economizar na conta de luz?

Registrar todos os pagamentos é o terceiro passo. Criar um histórico em planilha, aplicativo ou até agenda física mantém tudo organizado. Anotar valor, data de vencimento e dia de pagamento garante que nenhuma fatura passe despercebida e ajuda a perceber se houve algum erro de cobrança.

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Contudo, o quarto passo é usar a tecnologia ao seu favor. Aplicativos das distribuidoras permitem consultar consumo, gerar segunda via e ativar débito automático. Plataformas como o “Minhas Contas” da Serasa centralizam todas as contas, enviam alertas de vencimento e permitem pagamentos via Pix ou cartão.

Por fim, o quinto passo é negociar contas atrasadas rapidamente. Caso haja acúmulo de faturas, entrar em contato com a concessionária ou usar plataformas como Serasa Limpa Nome evita que o nome seja negativado. Ofertas de desconto de até 90% à vista e parcelamentos facilitados estão disponíveis em todo o país, e o pagamento via Pix acelera a regularização.

Em síntese, controlar as contas de luz envolve observar o consumo, garantir a entrega das faturas, registrar pagamentos, usar tecnologia e negociar débitos. Além disso, quem adota esses passos mantém as finanças em ordem, evita surpresas desagradáveis e garante que a energia elétrica continue fluindo sem interrupções.

No entanto, com atenção e planejamento, é possível transformar uma preocupação cotidiana em controle financeiro real.