SPTrans confirma 2 atitudes que estão bloqueando Bilhete Único em 2025

Empresa responsável pela bilhetagem alertou usuários sobre a compra de passagens ilegais e punições cabíveis

Desde o início do ano, a tarifa do Metrô e da CPTM em São Paulo está fixada em R$ 5,20. No entanto, algumas pessoas tentam obter descontos indevidos nos valores da SPTrans e acabam tendo o Bilhete Único bloqueado.

Nas entradas das movimentadas estações, como na Lapa, há diversos ambulantes oferecendo recargas em dobro e valores mínimos de R$ 2 pelo ticket. Porém, a prática é ilegal e totalmente repudiada pela concessionária que faz contantes investigações.

De acordo com a SPTrans, somente em 2024, aproximadamente 217 mil bilhetes tiveram cancelamento no sistema. Em 2023, os números passaram de 290 mil. “A comercialização de créditos com desconto representa fraude contra o sistema e o usuário”, disse a empresa.

Neste caso, o “barato” acaba saindo bem caro para quem se rende aos descontos e participa da pirataria. “Quem incentiva a fraude comprando crédito com desconto, além de ter o cartão bloqueado, fica impedido de receber a restituição do saldo”, acrescenta a nota divulgada.

Por isso, há pontos específicos e credenciados para a compra de créditos e, em situações de cancelamento, a concessionária não se responsabiliza pelo prejuízo ao passageiro. “O valor pago na compra de créditos irregulares não é registrado na SPTrans. Portanto, não há como devolvê-lo”, finaliza.

Afinal, onde realizar as recargas?

Para manter o Bilhete Único válido, os usuários devem seguir duas regras sobre a recarga. Qualquer compra ilegal, que vá além disso, estará sujeita às penalizações, o que inclui o bloqueio do cartão e a perda dos créditos.

Veja:

1- O cidadão deve realizar as recargas em lojas, farmácias, bancas e outros comércios distribuídos por toda a cidade, devidamente credenciados.

2- Através dos aplicativos autorizados pela SPTrans, o passageiro pode comprar os créditos e validar os valores nos equipamentos dos terminais, estações de metrô ou ônibus que tenham a aparelhagem.

Conclusão

• Em resumo, a SPTrans investiga a venda de créditos ilegais no Metrô e CPTM;

• Usuários que fizeram a compra das passagens pirateadas podem ter Bilhete Único suspenso;

• A empresa fez 2 alertas sobre os locais onde, de fato, deve acontecer a recarga.

+ Contudo, veja ainda outras notícias sobre o Metrô, CPTM e transporte público em geral!