Informe do Banco Central traz alerta para quem tem conta poupança na Caixa em 2026

Banco Central emitiu um alerta para todos os brasileiros que possuem dinheiro na conta poupança da Caixa Econômica

27/01/2026 11:15

3 min

Banco Central com alerta para quem tem conta na Caixa (Reprodução: Montagem TV Foco)
Banco Central com alerta para quem tem conta na Caixa (Reproduçã...
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Banco Central emitiu um alerta para todos os brasileiros que possuem dinheiro na conta poupança da Caixa Econômica

O Banco Central emitiu um alerta para todos que possuem contas abertas nas instituições financeiras, como na Caixa.

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Isso porque se não ficarem ligadas, podem acabar todo o dinheiro que conquistou em meses de um trabalho duro, em poucos segundos.

De acordo com o próprio Banco Central, está cada vez mais aumentando o número de golpes bancários nas principais instituições financeiras.

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Os golpistas estão se passando por funcionários, principalmente da Caixa Econômica Federal, para ludibriar os clientes da empresa.

Se conectam através de ligações telefônicas, mensagens por SMS ou até mesmo pelo WhatsApp, induzindo as pessoas a fornecerem dados pessoais.

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Caso a pessoa caia no golpe, entregando a senha e códigos de segurança, os criminosos acessarão a conta do banco sem a menor dificuldade.

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Além de tirar todo o dinheiro da conta corrente, podem acessar também a poupança e zerar tudo o que está por lá também.

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O mais comum são atendimentos urgentes para que os clientes façam o bloqueio de conta ou atualização cadastral obrigatória.

Por isso o Banco Central deixou claro que a Caixa ou outra instituição financeira, nunca enviam links ou solicitam dados pessoais aos seus clientes.

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Banco Central alerta para quem tem conta na Caixa – Montagem: TV FOCO

Como saber que é um golpe?

Todos os bancos confirmam que só solicitam dados pessoais quando a ligação é realizada pelo próprio cliente.

Portanto, nunca solicitarão estes dados quando a empresa que faz a ligação, o que já indica um golpe por parte dos criminosos.

“Se alguém ligar para o seu telefone e pedir que você confirme dados sensíveis, desligue imediatamente a chamada“, destacou o comunicado da Caixa.

Além disso, a instituição financeira também não vai pedir para que acesse links suspeitos ou faça o download de outros aplicativos.

Golpe do Pix também à tona

A medida que a tecnologia vai avançando, os criminosos se aproveitam para melhorar seus métodos de aplicar golpes em suas vítimas.

Atualmente um que está em maior evidência é o de phising, onde criam falsas situações que induzem as pessoas a realizarem PIX aos bandidos.

Muitas vezes os criminosos utilizam plataformas que se assemelham ao banco, mas com chave PIX e QR Code falsos.

Neste caso eles falam que houve um erro na hora do pagamento e obrigam as pessoas a realizarem um novo pagamento, perdendo dinheiro.

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Gabriel Amaral é graduado em jornalismo pela Faculdade Anhembi Morumbi, em 2021 e atua como redator e coordenador do TV Foco, especializado em Esportes desde 2022. Possui ampla experiência na cobertura de programas esportivos e publica matérias com foco em futebol, dos principais clubes do Brasil e do Mundo. Contato gabriel.amaral@otvfoco.com.br