Aplicativo de serviços sociais, Caixa Tem pode ser bloqueado
O Caixa Tem é um aplicativo criado pela Caixa Econômica Federal para permitir que os beneficiários de programas sociais, como o Bolsa Família, possam receber o dinheiro de forma digital, sem a necessidade de ir até uma agência bancária.
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No entanto, o aplicativo também pode ser utilizado para outros serviços financeiros, como pagamento de contas e transferências entre contas. O que muitos não sabem, é que o uso indevido pode ocasionar no bloqueio da sua conta.
Não é raro conhecer pessoas que tiveram suas respectivas contas no Caixa Tem bloqueadas. Por isso, é importante seguir e conhecer as recomendações de segurança para evitar que o imprevisto, que pode dar bastante dor de cabeça, aconteça.
Teve seu acesso ao Caixa Tem bloqueado? Entenda o porquê!
Em geral, o bloqueio do Caixa Tem pode ser resolvido com facilidade na maioria dos casos. A Caixa Econômica Federal envia uma notificação sobre a razão do bloqueio e orientações para que o usuário consiga desbloquear a conta.
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Por exemplo, algumas das situações que levam ao bloqueio do aplicativo incluem:
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- Tentativas de acesso com informações incorretas ou suspeitas de fraude;
- Realização de movimentações financeiras suspeitas;
- Ausência de movimentação da conta por um longo período de tempo;
- Uso do aplicativo em dispositivos não autorizados.
- Cadastro de muitos CPF em um único celular
- Mesmo CPF cadastrado em muitos celulares
Se houver vários CPFs cadastrados em um único número de celular, a Caixa limita o número de pessoas que podem usar o aplicativo por razões de segurança. Então, para resolver esse problema, é necessário comparecer pessoalmente a uma agência da Caixa com um documento de identificação e solicitar a exclusão dos CPFs.
Na situação contrária, quando um CPF é cadastrado em vários celulares, a Caixa também limita o acesso por questões de segurança. Assim, para solucionar o problema, o usuário deve ir a uma agência com documento de identificação e excluir os celulares que não serão mais usados.
Como saber se meu dinheiro caiu no Caixa Tem?
Em resumo, para verificar o saldo do seu benefício no aplicativo Caixa Tem, siga os seguintes passos:
- Abra o aplicativo em seu smartphone;
- Na tela inicial, clique em “Entrar no Caixa Tem” e digite seu CPF;
- Em seguida, insira a senha do aplicativo e clique em “Entrar”;
- Então, selecione o benefício que você deseja consultar na lista disponível na tela principal;
- Clique na opção “Mostrar saldo” na barra azul para ver o valor disponível.
Além disso, no próprio aplicativo é possível conferir outras informações importantes, como extrato de movimentação, calendário de pagamento e até mesmo realizar transferências e pagamentos de contas.
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