Apenas em Itabira

Desespero: Claro e +1 sofrem paralisação que atinge milhares de clientes e substituto é convocado hoje (22)

22/04/2024 às 22h15
A Claro é uma das principais operadoras do país (Reprodução/Foto: Claro/Divulgação)

Em Itabira, uma situação envolvendo uma das maiores operadoras de celular chocou os moradores da região

Itabira é um município com pouco mais de 120 mil habitantes em Minas Gerais e muitas pessoas lá usam os serviços de internet e telefonia da Claro.

Participe agora do nosso grupo exclusivo do Telegram

Mas, uma situação envolvendo os serviços da operadora lá deixou absolutamente todo mundo completamente chocado com a situação.

Acontece que uma falha deixa os clientes completamente desesperados dada a importância e a relevância das ligações não concluídas.

Segundo o portal De Fato Online, Prefeitura Municipal de Itabira informou na manhã desta segunda-feira (22) que, devido a problemas técnicos, os telefones das operadoras Claro e Oi não estão completando chamadas no 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).

Receba nossas notícias diretamente no seu WhatsApp

Para a população não ficar desassistida, foi disponibilizado um outro número para contato: (31) 97254-9944.

Veja também

Essa situação desesperou todos os clientes porque nem todo mundo tem o acesso as redes sociais e essa informação nem sempre chega as pessoas como elas imaginam.

Os serviços do SAMU continuaram funcionando, mas, caso a pessoa precisasse de uma emergência, seria necessário que ela ligasse no número alternativo.

QUAL O NÚMERO PARA FALAR COM O ATENDENTE CLARO?

  • Cliente pós, controle, pré, flex, internet móvel e nxt ligue para 1052.
  • Cliente net virtua, net tv e net fone, ligue para 10621.
  • Cliente tv, internet casa e fone, ligue para 10699.
  • Cliente Combo Multi, ligue 0800 723 6626.

Atendimento Telefônico: Para falar com a Claro por telefone, basta ligar para o número *1052# do seu celular Claro ou para o número 1052 de qualquer telefone fixo ou móvel. Você pode escolher a opção de atendimento desejada, como suporte técnico, informações sobre planos e serviços, cancelamentos, entre outros.

Você que é cliente Claro pós e controle em ligações ilimitadas para telefone fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, sem pagar nada mais por isso! Para ligações de longa distância, você precisa sempre utilizar o código 21, evitando assim cobranças extras.

🚨 "Revolta" de Serginho Groisman por causa de Davi + Global dá calote em garoto de progr@m# + Eliana nas manhãs da Globo     

NOS SIGA NO INSTAGRAM

Logo do TvFoco

TV FOCO

📺 Tudo sobre TV e Famosos que você precisa saber.

@tvfocooficial

SEGUIR AGORA

claro