PIX do Bradesco apresentou falhas na última quarta-feira, 13
Na última quarta-feira, 13, o Bradesco precisou emitir uma comunicado para o Jornal o Globo devido a suspensão do PIX.
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Nas redes sociais, inúmeros clientes da instituição financeira reclamaram sobre a instabilidade da transação financeira.
Segundo o site DownDetector, site que monitora falhas na internet, os clientes reclamara sobre problemas no PIX e no login do aplicativo.
A instabilidade do aplicativo do Bradesco começou na última terça-feira, 12. De fato, inúmeros clientes ficaram revoltados com a situação e foram até as redes sociais.
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Entre as reclamações, os clientes revelaram que o PIX estava em analise. “Bradesco tá deixando em análise todos os pix q tento fazer”, disse uma cliente.
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Já outros usuários reforçaram que ficaram dois dias sem conseguir realizar a transação financeira.
“Gente não eh possível que o pix ainda não está funcionando no aplicativo do Bradesco”, reclamou mais um.
Por conta da instabilidade, a instituição financeira emitiu um comunicado para a rede Globo.
No breve anúncio, o banco confirmou que os sistemas já retornaram à normalidade.
Já por meio de uma nota para o portal Exame, o banco informou que “o aplicativo para pessoa física passou por intermitência momentânea hoje pela manhã, que já foi normalizada. Todos os serviços funcionam normalmente.”
FALHAS
Vale lembrar que é comum que as instituições financeiras tenham problemas com os aplicativos.
Normalmente, a suspensão no sistema acontece por conta da uma atualização ou falha no aplicativo.
Inclusive, os bancos costumam arrumar os problemas em questão de minutos ou horas.
QUAL É O NÚMERO DO WHATSAPP DO BRADESCO?
Inclusive, inúmeros clientes buscam o contato do Bradesco, seja para saber sobre as falhas no sistema ou até para coletar informações.
De acordo com o portal oficial do banco, os clientes podem tirar as dúvidas por meio do WhatsApp ou pelo telefone. Basta seguir esses passos:
- WhatsApp:
Acesse o app; - Vá em Mais serviços > WhatsApp > Cadastre-se aqui;
- Em seguida, você pode adicionar o número 11 3335 0237 aos seus contatos e chamar a BIA pelo WhatsApp quando quiser.
Mas, vale lembrar, a Bia (inteligência artificial do banco) não faz ligações.
Telefone:
- 4004-4436 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800-722-4436 (demais localidades).
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