Fim de plano da Unimed: O encerramento de serviço crucial e comunicado emergencial aos clientes
Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.
Unimed crava comunicado aos clientes após o fim de serviço crucial do plano
Para quem não sabe, em janeiro deste ano, os usuários do Plano de Saúde da Unimed Vitória acabaram sendo informados que a Benevix, que era administradora dos benefícios, não atuaria mais na intermediação do convênio. Porém, em fevereiro, um segundo boleto de cobrança acabou enviado pela empresa.
Após o ocorrido, a Benevix se pronunciou e afirmou que a parceria com a companhia de planos de saúde continuava em vigor. No entanto, em contrapartida, segundo uma publicação do 'Século Diário', clientes teriam relatado que a carteirinha da administradora já não estava mais funcionando, sendo recusado o atendimento pelo plano.
A Unimed, então, disse que os planos coletivos haviam migrado para um regime de contratação direta com a Associação Comercial e Empresarial do Espírito Santo (ACE-ES) e a Associação do Comércio de Bens e Serviços no Estado do Espírito Santo (ACS-ES). Os boletos passariam a ser das entidades.
O comunicado da Unimed
Após a repercussão do caso, a empresa de Vitória se pronunciou novamente. Em uma nota enviada ao portal 'Século Diário', o grupo Unimed confirmou que havia, de fato, encerrado o contrato com a administradora Benevix e fez um alerta sobre o pagamento dos serviços.
“Qualquer boleto de mensalidade enviado por ela aos clientes é indevido e não deve ser pago. Juntamente com as entidades ACE-ES e ACS-ES, a cooperativa já está acionando judicialmente a administradora para evitar que os beneficiários sejam prejudicados”, pontuou.
E que caso algum cliente tenha pago algo referente a Benevix, que entre em contato com a operadora pelos seguintes contatos:
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- telefone (27) 99842-9341
- e-mail planounimed@acses.org.br.
Quais documentos são necessários para contratar um plano de saúde?
Segundo o portal oficial da 'Unimed', é obrigatório para aquisição do plano de saúde para todos os beneficiários titulares e dependentes, conforme exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS):
- RG ou Habilitação
- CPF (independente da idade)
- Cartão do SUS (independente da idade)
- Comprovante de Endereço
- Certidão de casamento ou Nascimento para inclusão de dependentes