Home » Agora » “A sua conta foi cancelada”: Banco gigante do Brasil tem atividade suspensa e aterroriza clientes com comunicado
Clientes surpresos com conta cancelada (Reprodução: Montagem TV Foco)
Milhares de clientes se surpreenderam ao receber uma mensagem inesperada de um banco com a conta cancelada
Diversos brasileiros se surpreenderam na última semana, ao receberem o anúncio de que a conta do banco estava cancelada. Ninguém teve aviso prévio e só descobriram essa suspensão quando tentaram entrar no aplicativo e viram a mensagem.
As instituições financeiras contam com milhões de clientes espalhados pelo país inteiro e já que envolve dinheiro a situação fica mais mais delicada. Portanto é sempre fundamental que haja diversos comunicados para que ninguém tenha uma surpresa desagradável, como a que ocorreu.
De acordo com o portal ‘TecMunundo’, na última semana dezenas de clientes do Will Bank se surpreenderam ao entrar no aplicativo do banco. Isso porque se depararam com a mensagem de que a conta estava cancelada, isso sem motivo e nenhum aviso prévio.
Mensagem sobre o cancelamento da conta (Reprodução: Internet)
O Will Bank revelou que está realizando um processo de migração gradual e que alguns clientes desse processo foram afetados com esse problema. Porém, garantiu que tudo se resolveria de maneira breve.
Tudo se resolveu e as pessoas estão com acesso à conta (Reprodução: Internet)
“Uma intermitência pontual que atingiu, na última semana, um grupo específico de clientes que estão passando pelo processo de migração gradual realizado pelo banco digital”, destacou a instituição financeira.
O Will Bank conta com milhões de clientes (Reprodução: Internet)
Quando o Will Bank surgiu?
O Will Bank hoje é uma grande fintech no Brasil, mas nem sempre teve esse nome. Isso porque surgiu em 2017 com o nome de ‘Meu Pag’, até que em 2019 os seus fundadores decidiram alterar o nome.
Eu sou Gabriel Amaral, jornalista, formado na Universidade Anhembi Morumbi em 2021. Apaixonado por qualquer tipo de esporte, torcedor do São Paulo e adoro me perder assistindo filmes e séries dos mais variados gêneros e fã da música sertaneja. Faço matérias variadas sobre as celebridades e suas mansões. gabriel.amaral@otvfoco.com.br. Minhas redes sociais são:
