Alan Severiano, Jornalista Âncora do SP1, Jornal da Globo, paralisou a emissora ao comunicar um grave erro que tem deixando os usuários do bilhete único de “cabelo em pé”.
É que de acordo com a reportagem, muitos usuários foram surpreendidos com a suspensão do bilhete único, quando foram bloqueados, impossibilitando os passageiros de se locomoverem em São Paulo.
Na ocasião, muitas ocorrências foram feitas por não conseguirem usar o transporte público, por que os créditos foram indevidamente bloqueados.
O Jornal mostrou filhas imensas por causa do transtorno, que fez com que os usuários não conseguissem o seu transporte, mesmo aguardando horas na fila por uma simples informação.
Aliás, uma passageira contou que o problema é uma “humilhação”, pois existia carga no bilhete, mas não conseguiu o seu transporte pela SPTrans.
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A empresa, por outro lado, se dispôs a sanar o problema, antecipando de imediato o valor de R$ 44 em tarifas para que os passageiros não se sintam lesados pelo ocorrido. A distribuição será feita nos 31 postos de atendimento dos terminais.
Essa medida será colocado em prática até que os cartões se regularizem a passem a funcionar de forma adequada e correta, sanado dos problemas elencados pelos usuários do bilhete único.
Quando os cartões para pessoa com deficiência deixarão de ser aceitos?
A SPTrans informou que em 31 de março termina o prazo para os passageiros que estão com seu Bilhete Único Especial da Pessoa com Deficiência vencido façam a renovação, pois a partir de 1º de abril esses cartões deixarão de ser aceitos no transporte público.
Sem a validação, o passageiro não consegue validar sem embarque na catraca, pois o cartão não consegue efetuar a sua leitura no validador.
Por essa razão, é recomendado que estes beneficiários realizem o quanto antes o processo de renovação.
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